題除濕機 大廠電話塞爆
家電安全
台北市消保官黃鈺生昨指出，全台去年共發生二十五起因除濕機自燃引發的火災，其中有多台除濕機都是金典公司代工產品，深入追查發現，這些除濕機的繼電器有瑕疵，而包括惠而浦、三洋、大同、吉普生、東元、富及第、歌林七家廠商都有部分型號使用，問題產品製造日期從2003年1月到2005年6月，不僅販賣點遍及全台各大賣場與家電行，「更佔了該時間除濕機總銷售的四成。」
繼電器接觸不良恐釀災
金典總經理、工研院機械所副所長黃宏燦昨說，十款召回的除濕機中俗稱「自動開關」的繼電器，因接觸點不良累積過多能量會引發燃燒，發生率約萬分之四，這次公布需召回的近七萬兩千台除濕機，更換繼電器成本約需四、五千萬元。
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惠而浦、三洋、大同等七家業者都強調，會配合消費者保護中心要求，免費替消費者檢修。召回數量最多、約兩萬五千台除濕機的大同公司說，消費者只要先來電預約安排即可。
需召回19000台型號為：KJ-K50B? KJ-K150B的歌林廣告課長朱建州說，會派人到府免費更換主機板，並延長保固一年。
需召回八千五百多台的東元集團公關部經理陳逸潔說，將全力配合召回確保消費者安全。召回兩千台的三洋公司產品經理洪敏哲說，會派員回收。
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昨消息傳出，相關業者客服電話響不停。歌林公司昨接到六十通電話。三洋也接到許多詢問電話。但兩家公司都表示，來電者多數都不是買到問題的型號。
東元允到府檢修
此次須召回共計約七萬二千台除濕機。召回數量最多、二萬五千多台的大同表示，截至昨天中午，已接到七百多通確認持有大同TWD-500B問題機型的消費者電話，將儘快安排到府維修事宜。
另一家須召回八千五百多台除濕機的東元公司，截至昨天傍晚，共接到六百九十二通客訴電話，但僅六十八件成案，其他多是消費者對自家產品有疑慮的詢問電話。該公司公關部經理陳逸潔說：「我們會負責到府檢修所有問題商品，也歡迎消費者來詢問。」
至於此次風波是否影響除濕機買氣，賣場業者全國電子副總謝維雄則說：「暫時沒有影響。」
有問題除濕機廠牌及客服電話
大同 0800-052666；（02）2592-5252
歌林 0800-066628
惠而浦 （02）2356-0165
東元 0800-281200
三洋 0800-081567
富及第、吉普生 0800-033678
除濕機使用須知
◎不要把除濕機放在密閉衣櫥內
◎不要把濕衣物放置在除濕機上
◎使用除濕機時應與周圍物品保持距離，與牆的位置至少隔50公分
◎使用除濕機時應有人在家時使用
◎定期清洗濾網，盡可能每周一次
◎使用前詳閱說明書，如廠商要求寄回保固卡保固才生效，應在期限內寄回，保障權益
資料來源：台科大電機系助理教授蕭弘清
繼電器 控制開關的元件
台科大電機系助理教授蕭弘清指出，繼電器又稱電驛，是一種電子控制器件，通常應用在自動控制電路中，它是用較小的電流去控制較大電流的一種「自動開關」，繼電器具有轉換電路的作用，部分繼電器附帶有電力過載的安全保護功能。繼電器的應用範圍很廣，一般民眾家中的電器用品，如電視、微波爐、冰箱等，凡需要應用到小電流控制大電流的開關電路，幾乎都會用到繼電器。
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