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2010-02-03 14:31:08| 人氣90| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

防盜刷處理3步驟

( 2010/02/03 09:00 時報資訊 )

工商時報記者高佳菁／台北報導

信用卡被盜刷處理3步驟。1、確認卡片是否遺失；2、向銀行掛失並換新卡；3、不需向警方備案，除非發卡機構有提出備案協助需求。

信用卡主管表示，信用卡被盜刷主要可分為遺失跟未遺失2部分，若卡片真的遺失，當然要馬上向發卡機構掛失，以免信用卡被盜刷即可，在掛失後，接下來要不要向警方備案呢？信用卡主管說，除非是發卡機構事後發現卡片被盜刷有異常，銀行為向對方進行刑事訴訟，此時會請卡友協助向警方進行報案，否則卡友是不需主動向警方提出卡片遺失備案的動作。

他指出，在國內信用卡改用晶片金融卡後，國內信用卡被盜刷的機率不到萬分之二，較常發生盜刷地區則是在東南亞國家，如泰國、印尼等，他說，前幾天在家中，卻突然接到一通簡訊，指出他在印尼家樂福消費，像這類很明顯確認並非持卡人消費，此時只要打電話告知發卡銀，請發卡行調閱簽單處理。

接下來持卡人可能要考慮向銀行進行掛失並換發新卡，不過，卡友主動掛失可能需自付1,000元的掛失費用。

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