平時存放重要檔案資料的BIOS抓的到，XP無顯示，於是立即上網搜尋到「凌威科技」，
當下即決定儘速送件至凌威科技作救援。送件時客服人員為我介紹硬碟故障欲救援時，
需具備專業原廠儀器設備、專業技術和經驗，此外作硬碟救援處理時，
必須在真正 Class 100 等級無塵室（Clean Room）作處理，
因為硬碟若在一般環境下作救援，空氣中的微塵會污染磁片（Media），
而導致無法救援，這也是坊間個人工作室作不到的。檢測後硬碟的故障原因為：
Firmware problem，在凌威工程師的救援下，客服人員幾天後即通知
資料已救援完畢並安排驗收。現場驗收後也確定重要的資料都順利救援成功，
非常感謝凌威科技的專業硬碟資料救援，讓我的檔案都得以留存。
