客戶服務問答 文章數:22
●會造成硬碟故障的因素很多,因此凌威科技客服人員無法在與客戶的電話詢問中,直接判斷故障原因而立即口頭報價,否則... (詳全文)
發表時間:2012-08-25 13:11:14 | 回應:0
凌威科技聲明: 有關本公司因網站內文涉及違反公平交易法規定遭公交會議處,本公司不服已進行訴願救濟中。 為... (詳全文)
發表時間:2012-06-14 16:01:45 | 回應:0
能看到硬碟中檔案或資料夾清單表示已救援完成了。此種狀況只可能發生在極輕微硬碟受損狀況(客戶可自行用 Final Data... (詳全文)
發表時間:2010-09-27 18:11:05 | 回應:0
問: 有一硬碟故障,因內有重要資料需救回,但網路上廠商廣告五花八門,很怕找錯家,愈弄愈遭or硬碟資料遭外洩,應如何... (詳全文)
發表時間:2010-02-24 01:54:59 | 回應:0
問: RAID 硬碟故障,全公司資料都在裡面,網路看到很多硬碟資料救援公司,如何先了解其公司規模?答:客戶可先上經濟... (詳全文)
發表時間:2010-02-24 01:53:08 | 回應:0
問: NAS 硬碟壞了,公司機密資料,需救資料但又擔心外洩風險,與工作室簽保密合約真有賠償能力?答:客戶可先上經濟部... (詳全文)
發表時間:2010-02-24 01:50:44 | 回應:0
問: 硬碟真須在Class 100無塵室中拆解?凌威科技有無塵室?等級高?答:硬碟是磁性媒體塗佈極精細磁粒,以2進位存取,... (詳全文)
發表時間:2010-02-24 01:48:51 | 回應:0
問: 硬碟可抓到,應該無故障,但只是無法讀取資料,可自行處理?答:標準的硬碟檢測流程: 1. 將硬碟直接接上PC上... (詳全文)
發表時間:2010-02-24 01:31:47 | 回應:0
問: 外接硬碟故障無法讀取資料,需搶救,網路上每家都號稱很多成功案例。都只寫客戶名字,只有凌威科技有客戶合影照片... (詳全文)
發表時間:2010-02-24 01:28:06 | 回應:0
問: 硬碟怪聲,需救回資料,工作室稱有無塵工作台(Clean Bench/Clean Booth),凌威科技有無塵室(Class 100 Clean... (詳全文)
發表時間:2010-02-24 01:25:56 | 回應:0
答: 硬碟一定需在無塵室才可拆解,如遭非專業公司不當拆解,導致資料受損無法救援回覆的風險,法律上是可求償的。凌威... (詳全文)
發表時間:2010-02-24 01:17:08 | 回應:0
凌威科技【專業硬碟資料救援】流程: 1. 凌威科技【專業硬碟資料救援】公司,自1987年成立,台... (詳全文)
發表時間:2010-02-23 18:39:35 | 回應:0
凌威科技【專業RAID、NAS資料救援】流程: 1. 凌威科技【專業RAID、NAS資料救援】公司,自198... (詳全文)
發表時間:2010-02-23 17:53:12 | 回應:0
2010-02-Final.jpg (詳全文)
發表時間:2010-02-04 18:54:34 | 回應:0
1.凌威科技政策一向不收受已遭他人拆開之故障硬碟。因為硬碟為高科技儲存設備,必需在無塵室專業環境下拆解,否則極易... (詳全文)
發表時間:2010-01-22 19:38:47 | 回應:0
 1 .  2 .      下一頁›      最末頁
第 1 / 2 頁 , 共 22 筆           
TOP