佰億資訊企業社 范連忠先生
因客戶無法從網路取得資料,重新將NAS開機,
開機後即無法進入管理介面,第一時間送回原廠處理,
顯示4顆硬碟中已有2顆故障,因為是Linux環境,
且該主機存放很多重要的資料及檔案,
決定委託專業資料救援「凌威科技」協助援助,看到其他客戶的送件經驗,
對於凌威科技的專業技術、保密與救援環境感到信任及放心,
檢測完成後工程師親自在電話中說明故障的原因:
第1+2台硬碟嚴重磨損,Servo pattern & disk damage、
需將故障硬碟磁片未磨損Blocks 收集完整,高難度、
需將4台硬碟將原 RAID5 架構修補完整、需將 RAID5 內原 Linux file system 修補完整;
可以想見救援的困難度,同意報價後,特別請凌威科技用急件方式處理,
而凌威科技並無因此多收任何費用,並於隔天即通知我可前去驗收,
看到資料完整的救出,內心著實感到非常興奮,取回經過大家彙整資料確認後,
也確定重要的資料救援的非常完整,慶幸有凌威科技專業的磁碟陣列資料救援技術,
否則後果不知會造成多慘痛的損失,很高興和大家推薦這樣專業的公司。
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