由此可知,Dell經營線上購物成功,是經過有效規畫,善用企業原本的優勢,契合市場機會,而非人云亦云、盲目上網。國內業者企圖經營線上購物業務時,不妨考慮是否也有相似的條件或是其他利基。 由藍色巨人IBM、媒體巨擘TimeWarner集團與軟體霸主Microsoft經營線上購物中心Avenue、DreamShop與線上服務業務MSN的前例來看,僅憑藉大量資金、專業技術便想在線上購物市場大小通吃的作法不切實際,缺乏本業專門領域知識(Know-how)往往遭致失敗命運。
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