第1章：引言：企業數位轉型下的電商平台選擇挑戰
隨著全球電商市場迅速發展，企業正面臨愈來愈複雜的數位轉型挑戰。不論是零售、製造、B2B 銷售或跨境貿易，擁有一套彈性高、功能完整且可擴展的電商平台，已成為企業提升競爭力與應對市場變化的關鍵。
在眾多選擇中，**Adobe Commerce（前身為 Magento Commerce）**成為許多中大型企業、跨國品牌與數位原生企業的首選方案。其強大的模組化架構、多語系與多幣別支援、B2B 專屬功能，以及與 Adobe Experience Cloud 的深度整合，使其具備打造高階電商體驗的能力。
本篇文章將帶您深入了解 Adobe Commerce 的核心定位、功能特色與適用情境，並說明企業為何在面對高度複雜的業務需求時，會選擇 Adobe Commerce 作為數位轉型的電商核心平台。
第2章：Adobe Commerce 是什麼？與 Magento 有何關係？
許多企業在搜尋電商平台時，常常會問：「Magento 是不是已經不存在了？那 Adobe Commerce 又是什麼？」事實上，Adobe Commerce 正是 Magento 的企業級延伸與進化。
Magento 的起源與演變
Magento 最初由 Varien 公司於 2008 年推出，是一套開源的電商系統，因其高彈性與廣大開發者社群而迅速受到全球歡迎。2018 年，Adobe 收購了 Magento 並將其升級整合為 Adobe Experience Cloud 的一部分，重新命名為 Adobe Commerce。
目前市場上可見的 Magento 有兩個版本：
- Magento Open Source：仍然維持免費開源，由社群維護，適合技術資源充足的中小企業。
- Adobe Commerce（付費企業版）：由 Adobe 官方支援，整合更多企業級功能與雲端託管服務。
Adobe Commerce 與 Magento 有何不同？
| 項目 |
Magento Open Source |
Adobe Commerce（企業版） |
| 成本 |
免費（但需自行開發與託管） |
付費（包含託管、安全性、支援與功能模組） |
| B2B 功能 |
無內建 |
內建完整 B2B 模組（公司帳號、報價、採購清單等） |
| AI 個人化功能 |
無 |
整合 Adobe Sensei，支援智慧推薦與搜尋 |
| Page Builder 所見即所得編輯器 |
社群版需安裝額外模組 |
內建完整 WYSIWYG 編輯器，提升營運效率 |
| 支援與維護 |
社群維護 |
Adobe 官方支援，包含 SLA、安全更新、版本升級等 |
若您希望了解更完整的功能差異與導入建議，歡迎參考我們的 Adobe Commerce 產品頁面。
第3章：核心功能介紹與技術優勢
Adobe Commerce 在功能與技術架構上具有高度擴展性與企業導向的設計，能夠滿足從品牌體驗、營運效率到國際化擴展的全方位需求。以下是企業在實際導入過程中最常運用的核心模組與優勢功能：
1. Page Builder 所見即所得編輯器
2. 多語系、多幣別與多網站支援
3. 企業級 B2B 模組
4. Adobe Sensei AI：個人化推薦與智慧搜尋
5. API 架構與雲端基礎建設
第 4 章：Adobe Commerce 適合哪些企業？
Adobe Commerce 並非每一家公司都適合導入，它的強大功能與高彈性特性特別適用於具備以下特徵的中大型企業或成長型品牌：
1. 擁有多品牌、多區域或跨境業務需求的企業
如果企業在不同市場經營多個品牌或站點，Adobe Commerce 的多網站與多語系架構可以大幅簡化管理流程。
2. 經營 B2B 業務，流程複雜、客製化程度高
B2B 採購流程多涉及報價、信用額度、付款條件與授權流程，這些 Adobe Commerce 均能原生支援。
3. 需要大量自訂開發與系統整合的企業
如果您的業務流程與一般電商平台差異大，或需與 ERP、CRM、POS、CDP 等系統整合，Adobe Commerce 的 API 與模組化架構非常適合擴展與客製。
4. 需要高度品牌體驗控制與內容整合能力
Adobe Commerce 可整合 Adobe Experience Cloud（如 AEM、Analytics、Target），打造品牌專屬的互動體驗。
第 5 章：Adobe Commerce 與其他平台比較分析
市面上常見的企業級電商平台包含 Adobe Commerce、Shopify Plus、Salesforce Commerce Cloud、WooCommerce 等。每種平台都有其特點，適用不同的企業需求與營運階段。以下針對五大關鍵面向，進行簡潔的比較：
| 比較項目 |
Adobe Commerce |
Shopify / Shopify Plus |
Salesforce Commerce Cloud |
WooCommerce |
| 平台架構 |
自建 / 雲端託管（PaaS） |
SaaS |
雲原生 SaaS |
自建（開源 WordPress Plugin） |
| 客製化能力 |
⭐⭐⭐⭐⭐（高度彈性） |
⭐⭐（有限） |
⭐⭐⭐⭐（需透過 SI） |
⭐⭐⭐（需開發能力） |
| B2B 支援 |
⭐⭐⭐⭐⭐（內建完整模組） |
⭐⭐（需加購或第三方套件） |
⭐⭐⭐⭐（企業導向功能） |
⭐（無原生 B2B 功能） |
| 擴展性與整合性 |
⭐⭐⭐⭐⭐（API First + AEC 整合） |
⭐⭐（整合較受限制） |
⭐⭐⭐⭐（CRM/ERP整合強） |
⭐⭐（視主機與插件而定） |
| 適合對象 |
中大型、B2B、跨境、多品牌企業 |
中小企業、DTC 品牌、快速啟動者 |
國際品牌、大型企業、有強大內部 IT 團隊 |
小型電商、內容導向部落格型商店 |
選擇建議：
- 若您是中大型企業，重視 靈活性、品牌體驗、B2B 能力與國際化發展，Adobe Commerce 是最值得考慮的選擇。
- 若您是新創品牌或小型團隊，追求快速上線與低維護成本，Shopify 可能更合適。
- 若您已有 Salesforce 生態系統，Salesforce Commerce Cloud 可實現高度整合。
- 若您已有 WordPress 基礎並預算有限，WooCommerce 是進入門檻最低的方式。
第 7 章：總結 – 企業為什麼應該選擇 Adobe Commerce？
在本篇文章中，我們全面剖析了 Adobe Commerce（Magento）作為企業級電商平台的定位、功能與實際應用價值。透過技術解析、平台比較與成功案例，我們可以明確看出：
✅ Adobe Commerce 的選擇價值：
1. 企業級彈性與擴展性
模組化架構可隨業務成長擴展功能，無論是商品數萬筆的快速擴充，還是多語系、多幣別、多網站的架構管理，都可輕鬆應對。
2. 完整支援 B2B 與 B2C 商業模式
從公司帳號、報價管理、信用條件設定到自訂工作流程，Adobe Commerce 是少數內建完整 B2B 模組的企業級平台。
3. 整合 Adobe Experience Cloud 生態系
可與 AEM、Adobe Analytics、Adobe Target、Adobe Journey Optimizer 等無縫整合，實現內容、數據與商務一體化的體驗。
4. 豐富的 API 與開發彈性
支援 REST/GraphQL API，可整合 ERP、CRM、CDP、物流金流與第三方服務，是企業推動數位轉型的核心引擎。
5. 成功案例實證
從香港多元購物平台到中國大型時尚品牌，皆已成功導入並創造實質營收成長與營運效率提升。
所以，企業為什麼應該選擇 Adobe Commerce？
因為這不只是購物網站，而是一個可持續演進的數位商業平台，幫助企業在內容、會員、商品與體驗層面全面升級，實現從「交易導向」邁向「關係導向」的商業模式轉型。
相關鏈接：https://www.leads-technologies.com/tc/blogs/what-is-adobe-commerce-magento/
文章定位：
