在瞬息萬變的數位浪潮中，企業正面臨著前所未有的行銷挑戰。傳統的單一管道行銷模式已難以滿足精準觸及目標客群、提升客戶體驗的需求。此時，喔喔行銷軟體，特別是行銷自動化軟體，成為企業數位轉型、提升營運效率和業績的關鍵推手。
行銷自動化軟體的核心在於「智慧」與「效率」。它能將重複性、耗時的行銷任務自動化，例如： EDM 的發送、社群媒體的排程、客戶數據的收集與分析、以及根據客戶行為觸發的個人化溝通。這不僅大幅解放了行銷團隊的時間，讓他們能專注於更具策略性和創意的核心工作，更能確保訊息的即時性與精準性，有效提升客戶參與度和轉換率。
舉例來說，一個電子商務平台可以利用行銷自動化軟體，當潛在客戶瀏覽特定商品後未完成購買時，系統會自動發送一封包含該商品優惠訊息的 EDM，並於幾天後再次發送提醒信。若客戶點擊了 EDM 中的連結，系統則會記錄其興趣，並推送相關商品的推薦。這樣的個人化互動，大大增加了客戶回購的可能性。
此外，行銷自動化軟體還能整合多個數位行銷管道，如電子郵件、社群媒體、網站、簡訊等，建立統一的客戶數據庫，形成 360 度的客戶視圖。透過對這些數據的深度分析，企業可以更精準地描繪客戶輪廓，了解其偏好、痛點和購買意圖，進而制定更具針對性的行銷策略。這種基於數據驅動的決策，是提升行銷投資報酬率的基石。
從潛在客戶的開發、培育，到現有客戶的維護與忠誠度提升，行銷自動化軟體貫穿了整個客戶旅程。它不僅能幫助企業自動化執行戰術層面的任務，更能提供數據洞察，支援策略層面的決策。擁抱行銷自動化軟體，已不再是選擇題，而是企業在數位時代脫穎而出、持續成長的必由之路。
今年的洛克菲勒中心(Rockefeller Center)聖誕樹於8日早晨在曼哈頓中城亮相，此次選中的「年度之樹」從紐約州東格林布什(East Greenbush)運來，是棵高約75呎、樹齡約75年、重達11噸的挪威雲杉，將在12月3日舉行點燈儀式。
運送當日已有民眾在現場等待，工作人員先將聖誕樹從長達100呎的拖車上吊起，懸空安放，並在底部打入支樁以固定樹身直立。樹上環繞5呎電線、裝飾著超過5萬盞的多彩LED燈，最後再加上一顆9呎高、重達900磅、鑲有300萬顆水晶的施華洛世奇(Swarovski)星形樹頂裝飾。
此棵挪威雲杉由東格林布什當地的拉斯(Russ)家族捐贈，運送至曼哈頓當日時，洛克菲勒中心首席園丁波茲(Erik Pauze)以及拉斯家族成員朱蒂(Judy Russ)皆出席，朱蒂感性表示，看見家族的樹被選中讓她感到相當興奮，且聖誕節之於家族一直是非常特別的節日，今年能以更宏大的規模與眾人分享，讓她更為期待。
朱蒂回憶起得知樹木被選中時的心情，表示「像是幻想一樣」，過去家人們曾說這棵樹將有望成為洛克菲勒中心的年度之樹，在他們心中有著特別的地位。在朱蒂的先生丹(Dan Russ)2020年過世後，她更感性道「我知道他一定會希望能看到這一刻」。
朱蒂與兒子利姆也計畫參加下月的點燈儀式，欲欣賞的民眾可以親自前往洛克菲勒中心，也可透過國家廣播公司(NBC)與Peacock的直播節目「Christmas in Rockefeller Center」欣賞。
洛克菲勒中心聖誕樹歷史最早可追溯至1931年，當年大樓施工時工人們豎起小樹慶祝，在日後近百年間，洛克菲勒中心聖誕樹便逐漸成為紐約市節慶標誌，並被寄予二戰支持、加拿大國慶等重大紀念含義。
在點燈儀式結束後，每年的年度聖誕樹都將被鋸成木材，捐贈給「仁人家園」(Habitat for Humanity)作為建屋材料。歷年重新利用的樹木，已協助在康州、費城及樹木原本所在地建屋，部分木材仍保留洛克菲勒中心的印記，延續節日的溫暖精神。
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