2015.09.21~25爛系統、糊里糊塗、老爺去彰化、開戶
2015.09.21(週一):爛系統
昨晚比較早睡,老闆上週五出國,會計是唯一有大門鑰匙的人,上週五等會計等到九點,所以今天手機鬧鈴調到七點五十分響,梳洗完畢出門時八點五分。昨天已經跟老爺講好,今天狗狗早餐等他南港回家再餵。抵達永春站八點四十分,左手邊轉角一家生意超好的早餐店賣各式餅,也有飯糰,買一個韭菜餅加紫米飯糰,等飯糰時確認一下韭菜餅有沒有包肉?老闆娘說有碎肉,趕緊換大陸餅。到公司八點四十五分,沒人開門,只好到樓梯間舖袋子坐樓梯吃飯糰。剛吃兩口V來了,發現我在樓梯間,聊了一下,會計來開門。
家裡做好帶來的紙盒放抽屜當隔間,邊吃飯糰邊上工,剩一半飯糰留著跟大陸餅一起當午餐。週一的e-mail比較多,跟廠商及船公司確認文件,key in帳單、列印帳單,很快午餐時間,同事都外出覓食,剩我跟V邊吃午餐邊辦公。除了想早點進入狀況,也是懶得出門吃午餐,又貴又浪費時間。發現公司作業系統有問題,有時無法列印,登出再登入就恢復正常,我想前人一定發現了,但是MIS在印度,可能反應之後無回應,要不就是根本沒人跟MIS反應。V今天終於稍稍透露一點訊息,覺得前人之所以會離職,跟老闆不懂用人有很大關係。
敘利亞女生珍娜28歲,無相關工作經驗,強項是英文及阿拉伯文,公司總部在杜拜,不過我們幾乎都是跟印度當地同事聯絡,所以只用英文,根本用不著阿拉伯文,毫無相關工作經驗的又年輕的珍娜一來就當主管,前人或許因此不爽吧?以我30多年的工作經驗,除非空降部隊影響我的薪資,或是超GY而且特別針對我個人,否則是不是空降有差嗎?再者如果因為不爽就擺爛,故意不指導新人,這種人將來找工作,新公司若詢問前任雇主工作表現時怎麼辦?格局這麼小的人永遠就是當下屬的命。
老爺本來說可能要到民生東路老家拿新的一樓大門鑰匙,快六點時說去看牙齒,不來接我。六點十分跟V一起下班,call老爺三次都轉語音信箱,決定跟V吃完晚餐再回家。V點乾麵及豬肝湯。乾麵澆肉燥,我特別跟老闆講不要澆肉燥,改拌醬油膏及香油,一碟滷麵腸。看到豬肝湯,聯想到仁愛醫院後面巷子的豬肝麵,V不愛豬肝麵,只吃過一兩次。V喜歡有嚼勁的食物,歐式硬麵包是最愛,痛恨台灣市售的白吐司及寬麵條,覺得吃起來軟爛難吃。今天乾麵是細麵可接受。
吃飽搭捷運,捷運站有WIFI,line跟老爺說我陪V吃完晚餐了,訊號時有時無,結果到家了訊息還沒發出去。老爺說牙痛沒吃晚餐,中午炒米粉剩一碗公,也有湯,留給我當晚餐,既然我已吃飽,老爺明天午餐吃掉。問老爺為何不接手機?老爺說根本沒接到,要我試打,原來他關靜音。以前老是罵我不接手機,自己還不是一樣?七點半洗黃豆,今晚先煮好濾好,明天早上老爺就有豆漿咖啡喝,洗好黃豆、收衣服。
老爺洗澡時沒熱水,原來是熱水器電池沒電該換了,老爺換好電池要我登記換電池的日期,我建議在熱水器旁貼一張memo,老爺要我寫在日記裡。吼,日記已落後半個月,哪有空寫啦?老爺寫在月曆上,我懷疑月曆過期,老爺沒注意一把撕掉不是白搭?貼memo在熱水器旁最理想,不是嗎?算了,他愛怎樣就怎樣,懶得管。九點做運動,接著洗頭洗澡。十點十分煮豆漿,三塊馬可先生麵包及一個金月娘,保鮮盒裝好放冰箱,手機設定鬧鈴提醒明天早上記得帶到公司。
今天在公司忙到沒空喝咖啡,十點廿分泡一杯二合一咖啡。十點四十分濾豆漿,調豆漿咖啡,洗豆漿機,忙完回房已經十一點。給狗狗吃豆豆,女兒十一點五十分回來,狗狗想出去,太晚了,我不想開門。日記打到十二點廿分,眼睛酸澀,關機熄燈。
2015.09.22(週二):毫無制度
老闆明天才進辦公室,今天八點十分出門,抵達永春站八點四十分,虎林街有家水果行附設早餐吧,買一個養生燒餅$35,豆漿店紫米飯糰$30,到公司八點五十分仍然大門深鎖,捷運站口拿到一張廣告單,舖在樓梯間坐下吃養生燒餅,剛咬幾口,V來了,才聊幾句,珍娜來開門,工讀妹妹也剛進門,也就是說公司六個人,老闆、珍娜及會計都有大門鑰匙,V、工讀妹妹跟我沒鑰匙,到底防誰啊?邊吃早餐邊上工,昨天跟今天on board的case本想趕快結案,卻老是半途插入一堆緊急事件,全是前人留下的爛攤子。
爛攤子的來龍去脈我根本不清楚,老實說手上的事很多所以也不想知道,人家叫我做啥我就做啥,負責善後收拾就沒錯。V個性很容易緊張,一直催,我是個自我要求很高的人,一定會盡力完成,超不喜歡人家一直催,很煩。公司的電腦系統是印度人設計,昨天才發現出包,今天又發現另一個問題,key in THC,列印報單變成CFS Charges,會計說我弄錯,我心想昨天key in時明明核對超詳細,怎麼還是出錯?進電腦系統查才知道是系統問題,會計要我找珍娜,因為她曾被公司派去印度MIS上電腦課,電腦系統問題,由她跟印度對話。
一開始我就覺得會計愛擺架子,這幾天觀察證實我的想法,手上的case交給她開發票,廠商來付錢取件當然要同時給發票,她必定要我聽她教導,除了要求我得用螢光筆在表單上標示以便她閱覽,有時一點小錯她已用鉛筆改好,非要叫我擦乾淨改好再交給她。問需要改好重印嗎?又說不要浪費紙,擺明端架子整我。今天case多,去她辦公室機率多,進去時發現她在上奇摩首頁,我實在很不爽。交給她的case都是有時間性的,廠商一直催問何時可領單,不趕快把發票開出來,竟然有時間上奇摩首頁?
老娘又不缺錢,工作三十多年,什麼樣的人都見過,超討厭這種愛擺架子整人的同事。當初V不知是否有意避重就輕,沒把公司狀況講清楚,還說適合沒企圖心的人來此養老,害我以為V只是因為同事沒交接好,新同事又留下一堆爛攤子一時忙不過來,想試試,既幫老同事,又能賺點零用錢也不錯。要是早知道這家公司毫無制度,老闆完全不懂知人善任,根本不會來上班。下班跟V一起走,V說要自己到郵局寄信,除非工讀生剛好有會計要寄的東西才順便幫忙,我聽了超傻眼!什麼怪公司?
回到家七點,老爺還在廚房忙,水槽一大堆鍋碗瓢盆。,回家吃一頓晚餐,老爺早餐及午餐的餐具都堆著留給我洗,我看了都沒胃口,真想問老爺怎麼忍心留一堆鍋碗瓢盆給我洗?看他在忙做菜,又不想開口,免得他老大不開心跟我發脾氣。七點廿分吃晚餐,吃飽收拾,先晾衣服,洗好鍋碗瓢盆,接著擦洗流理台、爐台及水槽,忙完已經八點半。上班已經夠累,回到家也不得閒,想叫老爺不要煮,以後我都吃飽才回家,忙完回房老爺在沙發上睡著了,沒機會講。想打日記,實在很睏,在椅子上打盹。幾分鐘後醒來,老爺也醒了。
問要不要吃雪糕?老爺說好。一人吃掉一隻咖啡核果雪糕,好吃但是罪惡。吃完雪糕做運動,老爺明天要打球,整理球袋。十一點我還在做運動女兒回來了,老爺跟女兒炫耀下午兩兄弟帶柯基來訂狗屋的事,會不會太得意?
2015.09.23(週三):糊里糊塗
老闆今天會進公司,八點出門,抵達永春站八點半,買一個大陸餅$23,水果行附設早餐吧春卷生菜沙拉$40,到公司時只有老闆在,邊吃早餐邊上工。大概是中東放假之故,E-MAIL很少,今天工作也算順暢,該寄的文件都已備妥,只需到郵局寄件即可。今天珍娜敘要教我公司系統正確操作,在會議室用她的筆電教我,她會講中文,但完全看不懂中文,所以筆電是英文介面,電腦操作很熟練,頭腦清楚,的確有其過人之處,不過她解說的case跟我手上的不一樣,要有時間慢慢消化。我懷疑珍娜想在我熟練之後把工作丟給我?
手上有五封信要寄出,問工讀生寄信是公司有郵票,或是憑購票證明跟會計請款?工讀生說郵票都在會計那邊保管,原因是之前放櫃台,郵票曾無故大量失蹤?!什麼怪公司請一堆怪人?我將要寄的文件拿給會計看,她剛好有東西要工讀生寄,可以一起寄。我想盡量減輕人家的工作,就秤好重量後在信封上寫郵資,以免工讀生認為我欺負她。誰知工讀生出門沒幾分鐘就回來了,請她幫忙寄五封信,有三封郵資有誤,全是老花眼犯的錯。
其中兩封補郵票比較簡單,另一封多貼$4,會計要工讀生打電話問郵局問可否找回$4郵票?不行。我說我犯錯,多出來的$4我出,會計堅持要工讀生剪掉原信封,重寫一個新信封,多貼的$4郵票剪下來泡水。打電話、浪費的信封及時間差不多也值$4吧?有必要這樣堅持嗎?真的很傻眼。害工讀生這麼麻煩,我很過意不去,拚命跟工讀生道歉。
跟工讀生聊到我從高中一年級開始半工半讀,曾經因為抓會計帳不平衡,差$1找得半死找不到,幾乎要抓狂,忍不住跟老闆說$1我出,不要再抓帳,其實我知道帳本有錯一定要抓出錯誤,不是賠錢可以了事,但是今天貼錯郵票事件,有必要這樣堅持嗎?近幾年來已經極少在職場上看到像會計這麼GY的人了,公司員工流動率這麼大有跡可循,哪天如果我不幹了,會計絕對是最大原因之一。
老爺今天打球,昨晚已跟他說今晚我要跟V吃完晚餐再回家,不想一回到家洗一堆鍋碗瓢盆,老爺快六點問我要不要回家吃晚餐?跟老爺說不想回家洗一堆餐具,想跟V吃飽再回家。六點十分同事全都下班走人,剩我跟V及老闆,老闆大請概在等鎖門,所以我跟V一起跟老闆say good-by。今晚吃甜不辣,裡面有一個肉羹,請V幫忙吃掉。吃完後碗裡醬汁倒一半再盛湯,平常我不大喝湯,甜不辣湯好喝,一碗湯幾乎喝光光,吃完超飽。
回到家老爺在房裡沙發上打盹,小桌上有一盎雞肉,還有一罐五香花生,窗台上一瓶威士忌。不是跟球友吃完飯才回家,怎麼又吃雞肉喝酒?九點收衣服,回房時老爺醒來,問為何喝酒吃雞肉?老爺說打完球球友說不吃晚餐各自回家,所以他才問我要不要回家吃晚餐。他又不明說,我哪知?離開職場五年多,精神體力都差很多,下班回到家要洗一堆鍋碗瓢盆真的很累,老爺自己一個人在家,一個人吃的碗筷都不洗,全留給我回家洗,想到回家吃飯就會怕啊。
把老爺吃剩的東西及杯盤收拾好,正準備拿到廚房,女兒回來了,而且帶男友回來,害我嚇一跳,因為我已換了睡衣,還好還在房裡沒丟臉。洗好碗筷回房做運動,做完運動洗澡。老爺明天下午要到彰化,中秋節當天回台北,請老爺買麥仕佳鳳梨QQ餅及羅宋麵包。十二點前關機,老爺喝了酒小睡了一會,以為他醒來會看政論節目吵我,結果竟然跟我一起還沒十二點就睡,真難得。
2015.09.24(週四):辦薪資轉帳戶
十二點多睡,早上六點多起來上廁所,一下沒睡著突然想到幾天沒澆花,老爺一定也都沒澆水,大概枯掉了,趕緊起來察看,幸好只是葉子下垂狀,還沒變色,補足水份幾小時後就好了。忙完回房,很快睡著了,鬧鐘響起來梳洗,要出門時女兒在洗臉,問女兒要不要馬可先生麵包?有兩片在冰箱,女兒說好,怕她忘,拿出來放餐桌她的包包上。抵達永春站,虎林街口小攤買一個高麗菜包$15,公司隔壁棟的豆漿店買燒餅生菜沙拉$35,跟虎林街水果行附設的早餐吧賣一樣價格,豆漿店的燒餅酥脆好吃。
老闆已開門,我又是第一個到辦公室的員工。邊吃早餐邊上工,其實我已漸漸熟悉作業流程,但老是有前人留下的爛攤子突然爆發得立刻處理,加上會計愛積壓文件,使我無法順暢完成工作,很煩。有時真的被逼急了,得到會計那邊把文件拿回來。開發票及支票需要看的不就是帳單嗎?把帳單明細拿走就好,有必要hole整套文件?會計突然問我有沒有中國信託的帳號?每個月月底薪水要入帳,要我找時間去開戶。
V說過走路大約十分鐘,上網查中國信託最近的分行,果然就是V說的松山分行。google地圖說七分鐘,十二點多同事都出去吃飯,連老闆都外出。我跟V邊吃午餐邊工作。早上買的素菜包$15還不錯,剩下的咖啡餅乾配開水吃掉。見窗外下著雨,有點懶,想想說不定明天還是下雨,還是今天辦一辦。十二點半出門,還好雨不算大,開戶過程很囉嗦,年紀大的人根本聽不懂吧?還要我簽一本大約十頁的合約書,這麼多條文沒時間細看,哪能說簽就簽?
櫃台人員說是將未來想申辦的業務一次簽定,將來不必另外簽,聽起來似乎立意良善,但我覺得不合理,根本強迫中獎吧?但是沒時間跟櫃台小姐盧,而且她說整本會給我帶回去保管,可慢慢細看,所以還是簽了,不想為難櫃台人員。拿到存摺及提款卡已經十二點廿分,火速走回辦公室,幾乎沒雨,回到公司差三分鐘一點半。一點半將帳戶資料寫給會計,她要我copy存摺給她。今天工作頗順利,沒有突發事件來煩。突然收到珍娜出差通知,我想,肯定要叫我代班做她的工作了。
果然快六點時問我有沒有空?要我試做一套文件。昨天講解時並沒說明的很清楚,而且事實上她那邊的case跟我手上的case不一樣,所以有點卡卡,做好請她check後再列印,弄完己六點十分,珍娜一拿到文件立刻下班,我跟V收拾好一起跟老闆say good-bye。V這兩天心情不佳,為了台灣出口到美國的併貨case,從上週老闆出國前開始進行,到今天為止狀況一變再變,主要原因在中國同事很GY,台灣的廠商又不願配合,若非V有經濟壓力,八百年前就閃人了吧?跟V吃晚餐,今天吃麻辣豆腐配雞絲麵,小辣好吃,不過很久沒吃辣,擔心拉肚子。
聊到經濟,V一直想等勞退,但是她還得繼續工作,講勞退還太早,更何況目前為止她的投保年資未滿25年也不符勞退資格。我說有時一個選擇會對人生產生重大影響,幾年前若非V聽我建議買下現在住的套房,今天她可能還在租房子,經濟壓力更大,若沒上班連房租都成問題。聊到旅行是V最開心的事,竟然記得2001年她去美國自助旅遊,跟我借過電湯匙,我完全不記得有這回事。吃飽搭捷運,回到家七點半,照料狗狗晚餐,掃廁所,洗衣服。
老爺line說冰箱有兩個粿仔條蛋餅,給我跟女兒明天當早餐,我懶得帶到公司,今天在公司沒喝咖啡,八點廿分將粿仔條蛋餅放鍋裡煎熱,配黑咖啡吃掉,line給老爺看。老爺要我明天把另一個也吃掉,我說今晚已吃過,另一個明天出門前幫女兒熱一下讓她帶走。九點照衣服。女兒十點四十分回來,放狗狗出去,女兒大門沒關,說要拿東西下去給朋友。跟女兒說老爺今晚不回來,大門要記得上栓,老爺做的粿仔條蛋餅明天幫她弄熱,讓她帶走當早餐。
十二點十分做運動,做完運動洗澡。關燈已一點半,很快睡著。
2015.09.25(週五):秋節獎金、溝通
凌晨一點半睡,早上七點半起來照料狗狗早餐,把粿仔條蛋餅放炒鍋加熱,狗狗吃飽趕去上廁所,女兒洗手台前地板一堆毛髮及髒鞋印,洗臉盆也是,臉盆裡的髒污及頭髮向來視而不見。臉盆及洗手台是女兒專用,臉盆四周全堆滿她的東西,偶而要在這裡洗個手,總擔心把那堆東西碰掉。女兒有時上完大號沒沖乾淨,看了超噁心,她也可以當沒這回事。到底能多懶?真的一肚子火!地板拖乾淨,沒時間刷臉盆。掃好廁所,幫狗狗點眼藥餵牙膏,粿仔條蛋餅熱好裝袋放鞋櫃讓女兒帶走。帶兩個金月娘到公司,一個送V。
八點出門,虎林街買一個高麗菜包$15,松德路豆漿店燒餅生菜沙拉35,到公司八點四十分,只有老闆在辦公室。金月娘放V桌上,跟V說是知名的金月娘,她沒聽說過,聽我形容內餡表示應該會喜歡。邊吃早餐邊上工,這幾天出一堆櫃子,交易條款多樣化,晚一點外派員來領支票到船公司領上週出貨的提單,下午提單回來要發Per-Alert。忙碌時間過的特別快,十二點十分一杯穀粉配高麗菜包,老闆正要出去,隔著工讀生座位問我中午就吃一個素菜包?上班第一天中午老闆請大家吃午餐,我聲明不吃肉,可以少點一人份鵝肉,沒想到老闆記住。
下午提單回來後趕緊整理妥當,把會計要求標註的號碼一一用鉛筆在發票上註明清楚,接著影印一份正本,以免一忙就忘了。忙完後提單連同發票交給會計,她又有話說,問為何要拆發票?我以為我張冠李戴誤釘,結果會計是說一式兩聯的發票應該緊密連在一起,是不是我把它拆開?我心裡翻了個大白眼:又不是吃飽閒著沒事幹,拆發票幹嘛?我說外派送來提單跟發票釘的亂七八糟,我得拆開才能影印,她聽了才沒話說。這種小事來質疑我?真的有夠GY!
下週一中秋節放假,下午會計一人發一個紅包,我抽空偷瞄,$600,剛上班兩週有$600也算不錯,不知道是否大家都一樣?反正我剛來,有就好了,沒什麼好計較。中東休假中,沒想到新加坡也放假,一堆事卡住無法順利進行,下週一台灣補放中秋節,下週二上班一定會累翻!再來珍娜十月三日起到十六日出差到馬來西亞,我得代理她的工作,想到就煩。自從開始上班之後,腸胃一直不舒服,胃隱隱作痛好幾天,希望只是精神壓力造成,等上手後狀況應該就能解除。
好不容易趕在最後一刻鐘把該給的資料發出去,其中有兩票是假資料,全都因為客戶休假中問不到正確資料,只好請船公司先拿假資料報出去,之後再修改,萬一有修改費產生,再問老闆這筆帳該算誰的?今晚跟V到昨晚同一家麵館吃晚餐,我點清湯鍋燒麵加麻辣豆腐,以免胃越來越痛。吃飽搭捷運出站七點廿分,到雜貨店買蛋,蛋價稍降,粉殼蛋一斤$36挑十顆$35,回到家女兒廁所有狗便便及尿尿,女兒又把拖鞋脫在廁所門檻內,明知狗狗都在廁所便便或尿尿,狗狗又不會特別避開拖鞋,要講幾次?!
照料狗狗晚餐,掃廁所前拍照,忙完回房想了一下,決定發line給女兒,一次把事情說清楚:
20:04 jj:阿姨沒上班時幫妳忙ok,現在也要上班,下班回到家很累,請盡量配合:
廁所拖鞋請脫在廁所門檻外,免被狗尿尿及便便弄髒,今晚我回到家就是被弄到尿尿,已幫妳洗好。
妳的拖鞋底總是卡著一堆毛髮或髒污,以前我兩三天就幫妳刷,現在起請妳自己記得洗澡時刷乾淨。
小提袋放窗口老是被風吹到浴室地板,已幫妳撿很多次。地板老是有狗尿或狗便,掉下去弄髒了不是很麻煩嗎? ="=
洗手台前地板,每天都是一堆頭髮,要不然就是髒腳印,還有洗臉盆的頭髮及髒污,以前都是我幫妳清,現在起請妳隨手立刻清乾淨,隨手清花不到一分鐘時間,如果累積好幾天就要花更多力氣及時間才能清乾淨。
乾淨舒適的居家環境需要每個家庭成員配合,以上,謝謝。 :)
20:11女兒:蛤浴室拖鞋不是放浴室嗎
20:20 jj:但是狗的習慣要尿在廁所裡面,牠們不會特別避開拖鞋,如果妳可接受狗狗尿妳的拖鞋就ok啊,我沒差。XD
女兒九點多回來,狗狗放出去跟女兒玩,皮皮一會兒就回來找我,Doggy狂抓門,女兒一開始不理會,後來才開門放Doggy回來找我。十點做運動,做完補日記,十二點半很睏,洗完澡就睡。
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