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因為滿心感觸、有所訴求以及一顆終究感恩的心，寫了篇《偏向苦中行》後。私下，一位愛護備至的前輩，點出了他認為的箇中盲點。

「標題就下得不好。做志工應該是以歡喜心去做，以『苦』做標題不適合，倒不如妳說過的『 難』中行。再來，破題也不佳。一年才當個三天半的志工，這寫法不會讓人認同，認為苦就不要去啊。」

嗯，正如自己曾經說過的。文章公開了，每位閱讀者的觀感與評價不容掌控，卻該尊重。緣若不具，任人誤解好意，何妨？緣若具了，為文說明心跡，何不？

「苦， 代表『往病苦深處醫院的苦修之行』。雖然以個人不寐，道說辛苦；卻也以急診見聞，心悟能為人服務而悟道感恩。」於是，我有話要說。

有人說，進了慈濟當志工，喊苦了，不簽不去，不行嗎？

哈，不去，當然不會怎樣。只是，感於佛心師志和自我承諾，不想拖欠，因此仍堅持一年一簽嘛！

每每聽到，有人一年可以常常值勤好幾梯次的醫院志工，總讓我佩服的五體投地。就在2012年12月12日當天，承擔醫院志工最後一天，許是心情放鬆了。用餐小聚時，某位看似跟我一樣「嬌生慣養」六十歲左右的同區師姊，悄問後透露了她的苦處：「美蘭，我看妳幾晚都沒睡。我也是耶。好難過喔，但我都不敢說，我怕人家笑我……」

「哈，我都靠吃安眠藥。這個不亂髮型，也是要來之前特地去美容院噴上膠水固定梳好。這樣晚上倒頭就睡，早上起來穿上制服就好。那位人醫會醫師開給我的安眠藥，藥效剛好五小時。他還建議說，我們當志工真沒辦法睡，還是要吃，否則沒精神硬撐，對身體總是不好……」談話時，一位比我倆年紀大，一年來參與多梯次並承擔副領隊的老師姊，分享傳授她的應變之道。

強摘的瓜，會甜嗎？勉強的身行，能夠持久嗎？倘若，源頭的策畫是周詳合情的，會有這種見招拆招對應妙招出現嗎？對此，我不禁「肅然起敬」了。當志工有必要當成這樣「無所不能」佯裝歡喜嗎？

唉，有人和我一樣有了受苦的感覺，卻，只敢悄聲喊苦或想方設法「解苦」。回到家，跟老爺子聊說了幾天來的急診室點滴和自己無法適應凌晨兩、三點起床團體作息的「罩門」。他也說出了自己的看法：「在花蓮，因為有常住師父帶領清晨念經，懷著恭敬心去跟進體驗，無可厚非。但是，在台北分院這邊，若我是領隊，我會覺得可以不必這麼執著啦。」

為了眾人利益，老爺子也跟常常擔任醫院志工的領隊師兄談到了這件事，那位師兄也很無奈：「我曾經在開會時反映了這件事，但是沒用啊！他們那些人聽不進去啦。」

一趟醫院志工行的親身體驗，眼觀心悟後，總期許能讓內心的真實聲音，反映出不甚合理或未盡合乎人性的狀況。也督促自己能適度寫出文章，讓人能夠深入去思考、去探討。

進入慈濟多年了，功能組繁多，每位慈濟志工都能就自己的因緣去承擔、去付出、去感受。就自己而言，「慈善訪視、醫院志工、筆耕布施」三項，雖然都是讓人身心疲累勞苦的勤務；倘若能力許可，我個人認為應該要真心誠意、秉著一門深入的心態，好好認真努力承擔的使命。

塵世中，遇上了落入窠臼、僵化模式的人事物時，總覺得，可以勇於「自我犧牲」地提出一個「顛覆視界」，讓沉澱後的心語，轉換一個利益人群的心角度，重新靈活看待……

可以吧？

2013.01.05