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2007-10-09 00:07:37| 人氣277| 回應1 | 上一篇 | 下一篇

火線任務

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最近因為同事陸續離職、轉調,導致我的工作量暴增,接手他人的工作原本就不是件容易的事情,除了兼顧自己原先分內的工作外,還要讓自己立刻熟悉進入新業務的狀況,其中最難的莫過於收拾不是自己造成的爛攤子。

昨天跟主管、同工和安置個案開會,冒著颱風離開挾帶的小雨前往辦公室,心裡大概可以猜想到會議進行的「精彩」程度!憑良心說,我真的很遺憾House要走到這一步,沒有人願意或預想到會演變成今天這種騎虎難下的局面,當然這凸顯那時的評估跟轉銜確實有些問題,但是當初參與決策的人都不在了,面對個案的責難跟抱怨,我們所能做的似乎就是默默承受,然後絞盡腦汁地去連結資源或找尋出路。

當然,被人不斷砲轟甚至抹黑並不好受,可是我也清楚若自己回話或辯解,只會引發更大的波瀾,對於事情沒有任何助益,所以我只好靜靜地任憑他們發洩,也在心裡提醒自己不要落入個案設的陷阱裡,主管當然也清楚個案想操弄或挑撥同工,因此,雖然氣氛一度針鋒相對,但主管並沒有隨個案起舞,經過三個多小時後,總算是達到初步共識而結束會議。

對我來講,收拾別人的爛攤子,還有聽他人發飆,當然都不是多愉快的經驗,但是面對這些個案,我裡面確實有一些不忍…今天如果我不爽老闆辭職走人,花光存款還可以回家給爸媽養一陣子…但是他們都是無法回家的孩子,社會資源也不可能支持他們一輩子,這幾個孩子只有18歲,他們就要面對多數人到28歲也無須面對的現實,更諷刺的是,這只是我的工作卻是他們的真實人生。

台長: hiswing
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北極雄
加油加油加油!
2007-10-10 16:04:40
版主回應
I know you`re always stand by my side:)
2007-11-09 17:30:48
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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