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南山人壽回來保險業冠軍龍頭了..還記得2008年金融風暴,美國發生二次信貸危機,AIG公司斷尾求生,忍痛將這金雞母在市場上求售....,由於當時全球經濟環境惡劣,一度以為這家南山人壽大公司也要瀕臨倒閉危機,在市場上求售的日子,人心惶惶.....業務、客戶、主管都不知道還有沒有明天,在那慘澹的日子中.南山的市占率也一步一步的衰退....相比之下當時的三商人壽卻是另外個風情..年輕、活力全公司一起努力,最後在市場上佔了一席之地..後來三商股票也上櫃了...
而南山人壽原本有意願的買主,後來也縮手了...最後讓潤泰集團跟寶來集團合作一起將這南山人壽買下來,開始了一段組織再造...
南山人壽在金融風暴時價格跌落到面額以下..甚至許多投資人以為要倒閉了...但也有許多專業主管在這時危機入市,在那低於面額時大量購買,大概在金融風暴後一兩年,股價就回到面額之上,甚至隨著經營權穩定,全體公司將士用命,南山開始了好成績,南山人壽股價也隨著經營好轉也跟著水漲船高,..當時南山轉移經營權時,新聞報導有提到大概三年就要上市,但是這兩年台灣因為證所稅因素.及傷害資本市場的稅制影響.台灣資本市場受到嚴重破壞..日成交量都低於1000億以下..而公司IPO還要另外課以15%稅率,可能是因為這因素,南山人壽的掛牌時間延遲了…但好消息是最近證所稅即將廢除...對於IPO市場將會有所鬆綁...只是台灣資本市場要恢復還需要一段時間,南山人壽目前經營狀況越來越好,在未來的日子相信能有好成績,掛牌的牌價一定不會在面額附近...
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南山蟬聯保險業冠軍
遠見雜誌舉辦的遠見五星服務獎2日舉行第13屆頒獎典禮，南山人壽連續二屆獲得人壽保險業第一名殊榮，彰顯南山人壽卓越的服務有目共睹。
遠見雜誌每年皆針對各大產業進行服務品質大調查，派出經過專業訓練的神秘客到第一線服務現場進行調查，評選出年度表現最傑出的企業，並頒發「遠見五星服務獎」。此項調查迄今已持續13年，為台灣最具公信力的服務評鑑指標之一，更被喻為「台灣服務業奧斯卡獎」。南山人壽在調查中以高出平均值15分的差距，脫穎而出，獲得評審一致肯定。
南山人壽董事長杜英宗領獎時指出，南山自轉型為本土公司以來，就將客戶服務作為最重要的核心競爭力。南山除了在內部透過不斷的溝通與訓練，內化「從客戶角度出發」的思維，客戶服務的內勤人員也從後台走向前台，引領所有內外勤接力服務，將溫暖關懷落實在與客戶的每個接觸點，給予客戶愉悅的使用經驗。而這也正是此次南山人壽再次獲得第一名，超乎神秘客預期的重要原因。
杜英宗強調，南山不只自我期許業界第一，更要不斷超越自己，所以創下連續四年中大型人壽保險業申訴率及評議率最低的紀錄，而且每年打破南山所創下的紀錄，客戶申訴一年比一年更少，由此可以看出客戶的滿意也在持續攀升。
以保戶最重視的理賠服務為例，過去四年除陸續推出包括「20分鐘快速理賠」、「一通電話到府理賠服務」、「理賠免附單據」等貼心的客戶服務措施；在重大事件上更在客戶提出理賠要求前，就先為客戶辦理理賠，主動派員協助家屬，及時送上關懷。
除遠見五星服務獎，南山人壽也榮獲多項客戶服務肯定，包括台灣保險卓越獎-保戶服務卓越獎金質獎的最高榮耀，以及德國萊因TUV-SQS國際服務品質驗證等。
南山人壽將持續發揮公益服務業的精神，持續傳遞保險幸福價值，作為客戶幸福的代言人，不但成為保險業的標竿典範，更引領台灣整體保險業進步與成長，為台灣社會創造更多幸福。<摘錄經濟>
中信人壽資產突破兆元大關
中信金控10月將台灣人壽納為子公司，中信金10日法說會時公布，10月台壽加計中信人壽資產已突破新台幣1兆元，正式擠入國內第六大壽險公司，若以新契約保費市占率來看，更排入第四名，將正式成為中信金獲利及策略布局的重要子公司。
同時，台壽正在申請提高海外投資上限到45％，由於明年1月1日正式合併後，是由台壽存續，延用台灣人壽的名稱，因此合併後逾兆元的資金，即可多出約新台幣500億元投資海外動能，一年保守預估可多出10多億元的收益。
此外，由於中信人壽先前宣布要以約新台幣85億元，參股大陸農銀人壽19.99％，昨日中信金也證實此合約已到期，雙方正在重新議約。
原本中信人壽要買下的19.99％已被其他買家搶走，目前中信人壽應會改參股14％左右，近期即可定案，如此一來未來的新台灣人壽將是國內第一家同時擁有大陸子公司即君龍人壽，又參股一家大陸壽險公司者。
中信金前10月稅後獲利272.01億元，每股盈餘1.95元，中信金資深副總高麗雪表示，信義區舊總部大樓已順利賣給外商，但必須經投審會同意資金匯入才能交割，若年底前可完成交割，中信金將可認70億元獲利，貢獻EPS達0.39元。即若年底前交割，中信金全年獲利應可破350億元，努力朝400億元逼近。
高麗雪也強調，儘管近期全球市場及台灣經濟波動，但中信金獲利不受影響，會繼續執行「強本跨業跨境」策略，即繼續強化銀行本業，且跨入保險產業，傾金控力量壯大壽險子公司，另外則是持續尋找亞洲布局及併購機會，增加跨境收入，中信金已通過30億股的增資授權，首波規劃先申請9.2股現金增資，主要是要強化金控資本適足率及轉投資動能，但何時啟動增資，仍未確定。
目前國內資產前5大壽險公司即國泰人壽、南山人壽、富邦人壽、新光人壽及中國人壽，第六大原本是三商美邦人壽及全球人壽角逐，但在新台灣人壽合併後，則篤定站穩資產第六大壽險公司，同時在中信銀通路協助下，新台壽的新契約保費市占也可擠入前五大，未來壽險資金也可協助中信金打亞洲盃，進行海外併購。<摘錄工商>
南山人壽信評佳展望穩定
中華信評近日發佈2015年評等報告，南山人壽連續四年獲得保險公司財務實力評等及長期發行信用評等「twAA+」、評等展望「穩定」，同時，取得標準普爾（Standard & Poor's）「A-」評等、評等展望「穩定」的成績，是國內民營保險公司最佳的信用評等，彰顯南山人壽厚實穩健的企業基礎及財務實力備受肯定，值得保戶信賴。
在評等報告中，中華信評連續四年維持對南山人壽的信用評等等級，報告中指出，在業務方面，南山人壽不論就總資產或總保費收入來看，在台灣壽險業均名列前三大的巿場地位，建立穩固的企業基礎，且客戶關係維繫良好。此外，南山人壽優秀的業務團隊，更為南山帶來穩定的業務發展動能。不僅如此，與大型同業相較，南山人壽的死差益與保單繼續率一直維持在良好的水準。
在財務方面，中華信評認為，南山人壽的財務風險結構相當允當，股東權益持續增加，有效保單價值大幅成長，資本強度自2012年至2014年持續提升。另外，在企業管理與治理方面，南山人壽除了有良好的專業及強大的策略執行力之外，在內部也已建立完善的風險管理監督機制，並持續致力提升公司的資產負債管理與巿場風險管理。
中華信評並預期南山人壽在高度的成長策略及積極的投資配置下，未來兩年的資本及獲利能力將會繼續維持，且南山人壽將繼續監控投資風險部位，故評等展望為「穩定」。
南山人壽自轉型為道地的本土公司以來，在全方位穩健的發展下，各項營運表現亮眼，資產總值持續成長，截至2015年第2季已近3兆，總保費收入達新台幣2,218億元，巿占率約16%，排名業界第二，稅後淨利達107.1億元。
展望未來，南山人壽將持續深耕多元化的銷售通路，積極拓展業務，並持續從客戶角度出發，與客戶之間建立緊密的聯繫，提供客戶優質的保單服務，同時建立嚴謹的風險控管機制，進一步提升公司整體營運績效，強化穩健的企業基礎，並精益求精，成為客戶首選的保險公司。（孫震宇）<摘錄經濟>
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