專訪Mozilla老董：Google Chrome不足為懼
對Mozilla基金會大家長Mitchell Baker而言，情況似乎變得複雜許多。
微軟Internet Explorer是Mozilla Firefox唯一敵人的日子不再，新的開放原始碼瀏覽器Google Chrome問世，它還是出自2007年為Mozilla基金會貢獻6,600萬美元營收的公司。
市面上還有其他瀏覽器，如Opera和Safari，但Chrome是最可能吸引那些精通科技、愛用Google、率先採用且非常支持Firefox的使用族群。不過Baker並不擔心。
她指出，首先，Mozilla與Google分享的營收，來自於民眾使用Mozilla內建的Google搜尋功能。換句話說，Mozilla只是另一個廣告伙伴。Google甚至願意與另一個更大的競爭者—雅虎，建立同樣的關係。當然，這件交易最後在司法部的反對下無疾而終。
此外，她不認為Chrome的市場佔有率有任何威脅性，但這不代表她非常自滿。我在25日的訪談中，請教她對於Google、Chrome、新的HTML第五版、網路的未來有何看法。以下是這次訪談的內容摘要：
問：Mozilla在2007年賺進7,500萬美元。這個數字有多大的意義？
Baker：這對我們來說是很大的數字，也是我們所預期的。我們很滿意，這筆錢讓我們可以持續運作，還可存下一部份。而它產生的方式，也讓我們保有靈活性和自由。
問：這個數字只比Mozilla 2006年的營收多出12%，不如過去的表現。當然，現在有更多使用者執行搜尋。成長率為何會趨緩？
Baker：和許多情況一下，你的量愈大，就會有（實際的）折扣。通常當量放大，你的單位收入就會減少。每單位搜尋的營收不是呈直線成長的。
Mozilla是以預設Google的搜尋列和起始頁，與Google分享收入，對嗎？
Baker：沒錯。但大多數人忘記一件事，我們不是和Google，也和雅虎有同樣的協議。Google的市佔率結合預設工具列，使得絕大部分（Mozilla的營收）是來自Google。我們也有少部分的營收來自Amazon。
問：營收的計算是根據Firefox下載次數，還是搜尋次數？
Baker：這是類似Google Adsense網站的方式（其他網站顯示Google廣告，而Google與站主分享民眾點閱這些廣告所得之營收）。這是一種廣告散佈的機制。
問：所以Mozilla的收入是來自廣告營收？
Baker：正確。這不屬於AdSense方案，但也是來自廣告營收。
問：現在Google有了Chrome，你會擔心這筆營收逐漸減少嗎？
Baker：我們很小心，並且持續觀察。但我們會特別擔憂嗎？不會。我們預期Chrome拿下一部份市場，但不認為它能迅速擴張。我們的市佔率持續成長，並且預期能保持健康的成長。就生意的觀點而言，Google與Mozilla之間的關係，對兩個組織都有好處。
問：Chrome對Firefox開發造成什麼影響？
Baker：它並未改變我們運作的方式—我們的開放原始碼和社群途徑。Google裡面都是非常聰明的人，還有超乎我們其他人想像的資源。我們期待看到Google和Chrome推出有趣和創新的東西。我們希望如此。好的概念會在瀏覽器界流通，Chrome展現的新東西能讓我們全都受益。Mozilla的優點之一，就是我們沒有門戶之見。
問：你們的想法有因此改變嗎？例如Google主打Chrome的JavaScript效能，你的開發者有被刺激到嗎？
Baker：JavaScript的火早就被點起。我們早就加強在效能改善一段時間了，JavaScript表現…現在是等同或更優於Chrome。過去6到8個月來，我們有全面的改變。那早就在進行中。Chrome有一些有趣的東西。每個人似乎都有隱私瀏覽功能，所以我們也將跟進。我們不是那麼相信這個東西的用處，但那確實是民眾期望的。
問：與IE相比，Chrome的市佔率不足為道，你如何看待你們與微軟的競爭？
Baker：與微軟的競爭有一點不同。毫無疑問，（IE）這個產品不斷在改進中。感謝老天，如果70%的世界還在使用IE6，對所有人來說，這都會是一個比現在更糟的世界。就產品而言，（IE）距離Firefox還很遠，我們不預期IE在近期內，能挑戰Firefox在技術創新上的崇高地位。我們真的期望看到IE在標準遵守和現代功能上有改進。目前推動網路進步的最大單一問題，是如何應付哪些使用舊版IE的人。
問：Mozilla未來的支出有何優先順序？
Baker：我們有少數（優先事項）。行動領域是其一，另一個是創新—如何推動不被單一專有軟體堆疊鎖死的創新。我們不會花一大筆錢，（而是）試驗性地找出重要和有趣的東西。明年我們會加強投入一些教育性和研究的方案，還有一些我們在（Mozilla）實驗室領域的方案。同步化資料，不只是Foxmarks資料（如書籤和密碼），還包括其他資料。那會需要投資。此外，還有推動網路進化的技術，我們正在審慎地評估影音領域。
問：Firefox 3.1有支援Ogg影音格式。
Baker：的確。
問：Firefox 3.1發佈的時間是在2009年初嗎？
Baker：是的，那是我們的規劃。
問：那之後有什麼計畫？
Baker：我們規劃的是Fennec發佈（行動裝置版Firefox），和推出某些Mozilla實驗室的東西，如同步化服務。那會成為一個（開原碼）計畫嗎？我們不確定。我們也規劃Thunderbird（Mozilla之開放原始碼電郵軟體）。Thunderbird3應該會在2009上半年發佈，創造附加程式和生態系統的機會。而當然，Firefox還有更多工作進行。Firefox的角色是在網路進化的同時呈現網路，我們也認為，目前正處於民眾摸索網路圖像和影音的初期階段。
問：你對下一版的網頁顯示標準HTML 5有何看法？它能解決所有問題嗎？
Baker：我們熱切期盼它的完成。它當然不是神奇的仙丹妙藥，但絕對重要。我們花了很多時間想超越HTML4，我們面臨（和前幾版HTML)一樣的瀏覽器執行問題。因為這是一個大的規格，很可能只有部分會被執行。如果某些瀏覽器不願接受HTML5裡面的某個東西，我們要如何推動整個網路的進化？
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從Firefox 改用Chrome?
我從Mozilla Firefox正式改用Google Chrome為預設瀏覽器，原因很簡單，就如同Google主管自己說的：速度快。
幾年前，我改用Firefox的主因是有外掛，分頁瀏覽，還有一些安全優勢。不過使用Chrome之後，我才赫然發現原來有些「卡卡」的地方都不見了，換言之，你會覺得之前似乎是沒放掉手煞車在開車一般。
以下是我改用的主因：Chrome開啟速度比Firefox快很多，我輸入網址或點選連結，網頁下載速度更快。Chrome那個雙效合一的Omnibox（可當做網址輸入與搜尋用）似乎總是能更快帶我至想要去的地方，且我也不擔心把瀏覽或搜尋資料寄給Google。
分開來看，這裡快一點，那裡快一點，感覺差異不太大，但整體加起來就有感覺了。我個人身為記者一天要用上網路好幾個小時，不只是瀏覽而已，還要上傳照片、使用網路銀行、線上編輯文件，還有留言討論等。你越是重度使用者，你越不耐煩等待。
我原本並不打算改用Chrome的，我只是想試用看看，因此只是在上班時拿來發收個人信件。之後又加入了RSS訂閱；幾週後，我發現我竟然手動把網址copy到Chrome這邊來看，顯然我下意識已經做出了某種決定。因此，即使在還有其他諸多抱怨的情況下，我還是在上週將預設改為Chrome。
我跟Mozilla基金會主席Mitchell Baker提到此事時，她似乎也難以反擊。「我們已經有一段時間專注於改善效能上，當然，類似你這種說法會讓我們更加強改善。」她說。
Mozilla給我的建議是重新安裝Firefox，免得一堆延伸程式拖累效能，雖然我外掛不多，但我還是重新安裝了Firefox 3.1 beta 1。
沒錯，Firefox的確是有快了一些，但感覺上Chrome還是跑得比較順。
改用3.1版Firefox也讓我有個頭痛的地方：分頁切換模式。我通常都是用Ctrl-Tab來切換，新版若用用這種方式來切換，它會自動切到上一個你看過的Tab，而非依序輪下去，我只能改用滑鼠來切換，但這麼一來反而比較慢（我後來手動把這功能改掉了。）。
而Chrome切換的模式則是我喜歡的，同時若要新增頁面，它會開在我正在閱讀那一頁的右方，如此相關的工作都可集中同一處。
當然，Firefox還是有贏過Chrome之處：Chrome不支援色彩管理。網頁上的色盤大多採用sRGB，但也有使用AdobeRGB與微軟的scRGB，顯示更廣的顏色。我自己喜歡攝影，因此我偏好影像能在網頁做出最佳呈現者。
蘋果Safari是第一個加入色彩管理的瀏覽器，Firefox在3.0以後可讓用戶手動啟用支援，因此我用Firefox看照片會比Chrome來得漂亮。若你需要處理影像，這點就相當重要。
除此之外，Chrome還有不少缺點待克服，以下是我碰到的：
‧ 沒有外掛；
‧ RSS訂閱支援不佳；
‧ 開啟新視窗時，Chrome一開始都不會開到最大；這點比較令人意外；
‧ 選擇與複製貼上的問題：一旦選擇之後，你無法利用Shift-左右鍵來增減選擇部分；
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分析師：IE在企業根深柢固
諸如Mozilla Firefox和Google Chrome等瀏覽器來勢洶洶，準備取代微軟的瀏覽器霸主地位，但分析師認為Internet Explorer稱霸職場電腦桌面的支配地位難以撼動，主要因為IE幾乎無所不在。
Gartner研究副總裁Ray Valdes接受ZDNet Asia訪問時說：「因為長期的依賴，大多數企業會發現很難、或根本不可能捨棄Internet Explorer、改用其他替代的瀏覽器，例如Firefox、Opera或 Safari等。」
Valdes指出，要一般企業捨棄IE、改用其他瀏覽器，「即使並非不可能，也並不容易」。許多軟體系統與應用程式都依賴IE的HTML轉譯引擎(renderingengine)，而這些都嵌入微軟其他的應用程式裡，像是電子郵件用戶端程式Microsoft Outlook。
另一大因素是，IE提供管理功能，讓企業能從集中管理瀏覽器。Valdes說：「不同於Firefox的是，微軟提供一些機制迎合這樣的需求，例如群組政策物件(group policyobjects)和IE管理工具包(Internet Explorer Administration Kit；IEAK)。」
他接著說：「一大企業需求是能集中管理瀏覽器。因此，對許多企業組織而言，放棄IE並以另一種瀏覽器取而代之，是不切實際的作法。」
舉例來說，透過這些管理工具，企業可更有效率地控制使用者存取情況，並加強管理與網頁瀏覽有關的安全政策。
IDC協作與enterprise 2.0策略計畫副總裁Mark Levitt說，IE因為具有傲視群雄的市場支配地位，所以不論是網站、應用軟體或其他瀏覽器元件的製作者，都努力確定自己的產品能支援IE，因此更進一步鞏固IE的瀏覽器霸主地位。
儘管Firefox或Chrome提供的新功能若能「明顯優於IE」，可能有助於提高這些替代瀏覽器的市占率，但Levitt認為，微軟的IE會很快就推出類似的功能，不大可能給競爭對手充分的時間縮小差距。
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