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微軟執行長Steve Ballmer手邊事情排得滿滿的。Windows Vista 作業系統終於要問世了--儘管已經跳票了數年，而且頭頂籠罩著歐盟的反壟斷烏雲。

已經50歲的Ballmer近來則積極參與了微軟與歐盟委員會的談判。

據產業分析師表示，由於軟體日益網路化，Windows Vista 和Office 2007 可能是微軟在桌面軟體領域的最後兩棵搖錢樹。上週五，微軟宣佈將在明年1 月末發佈Vista ，而且對它能夠通過反壟斷這關深具信心。

在快速成長的消費者市場上，微軟正在追趕競爭對手。在網際網路搜尋方面，它遠遠落後於Google；下個月，微軟將推出Zune MP3播放機，向iPod發起艱難的挑戰。

在上周接受記者採訪時，Steve Ballmer討論了與微軟、他的工作、軟體的未來相關的問題。

問：Windows Vista 的教訓是什麼？畢竟，在Windows XP之後5 年多的時間才發佈它並非你們的初衷。

答：的確是這樣。我們嘗試著一次性地重新設計Windows 中的每一部分，這是最初的後Windows XP產品的設計理念，儘管沒有實現，但這種理念本身沒有什麼問題。我們希望同時使Windows 具有新的檔案系統、呈現系統、用戶介面，而這超過了目前的技術極限。

問：未來，軟體模式會有變化嗎？例如，網際網路會成為大多數軟體的發行管道嗎？

答：這種情況會出現，包括我們在內的所有人都會面臨這種情況。

問：那不是意味著軟體的生命週期會變短嗎？由數年縮短為數月？

答：它們將以不同的速度發生改變。例如，Office Live 服務中不同的部分可能以3 、4 、6 個月的速度發生變化，仍然有一些部分需要數年時間才會有所改變，原因是一些重要創新不可能時時會出現。Google不會每個月都更新核心的搜尋演算法。

問：Vista 是這個時代的最後一款作業系統嗎？我的意思是說，最後一款傳統意義上的一元化軟體產品？畢竟你們目前已有面向PC、手機、掌上型等不同版本的Windows 作業系統。

答：Windows 的情況會略有不同，因為它負責硬體的管理。無論什麼樣的系統總是會包含有硬體，硬體管理是一項必不可少的任務。就我們熟悉的PC而言，就需要有支援硬體和支援應用軟體發展環境，並非是百分之百的一元化。但它接近於百分之百的一元化。

問：我們能談談歐洲問題嗎？

答：那是一個美麗的地方。我在布魯塞爾生活了3 年，我愛布魯塞爾。

問：我想討論的是你們與歐盟在Windows 設計方式以及其中應當整合哪些功能方面的衝突，這些問題有了解決方法嗎？

答：首先，我不認為這是衝突。我們之間一直在進行著富有建設性的對話。任何國家和地區的反壟斷監管機構都不會不對Vista 提出問題，美國司法部不會，歐盟也不會。我們必須決定 Vista 是否符合各個國家和專區的監管規則，這不是它們的問題，而是我們的問題。

問：由於蓋茲淡出了微軟的日常管理工作，你必須克服的最大困難是什麼？

答：有二個。第一，我不像蓋茲那樣多年來一直親自編寫程式碼和設計產品，他為公司做出了很大的貢獻。如果說Office 2007 是一款偉大的產品，蓋茲的貢獻可能為3%或5%，或者10% ，我們必須確保能夠有其他人來為公司作出這些貢獻；第二，有蓋茲在，人們瞭解我們對創新的承諾，現在，我必須挑起這副重擔。

問：微軟將未來成長的賭注押在了Xbox、Zune、安插有廣告的Web 軟體和服務等消費者市場上，你認為消費者對微軟的看法如何？

答：所有的調查結果都顯示了消費者對微軟的看法，我們必須在各個領域贏得消費者。我們來舉一個例子，在命名Xbox時，有許多消費者希望將“微軟”、“Windows ”放在更顯眼的位置。

如果由消費者來選擇，Zune的名字可能成為「微軟娛樂系統」或「微軟音樂系統」。因此，我們認為我們與消費者的關係非常融合。

問：你認為人們使用軟體的方式方面最大的變化是什麼？

答：我認為一個普遍的變化是增加社群的重要性。不同的年齡段會有不同的形式，隨著技術的發展，它也會發生變化，但多人進行交互的概念卻不會變。

在社交網路網站、人們在工作中協作的方式、通過網際網路進行的自發性協作中，我們能夠看到以不同形式表現的這些不同之處。另外，我們還將在電視和視訊方面看到這些不同之處。