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微軟公司預期，企業採用Windows Vista的步調會比Windows XP升級速度快一倍。

微軟產品管理總經理Brad Goldberg預測，在推出12個月之後，Vista在企業使用的作業系統中所占的比重，將是XP當初上市一年後的2倍。

Goldberg說：「Vista是專為企業量身打造的，我們提供企業迅速部署Vista所需的工具，目標是讓Vista的普及速度比其他作業系統加倍。」

微軟拒絕提供Windows XP的使用率百分比，只引用IDC的市場研究資料。IDC的數字顯示，Windows XP推出一年後，企業用的PC約有10%安裝XP。由此推算，微軟期待Vista上市一年後，將進駐20%的企業PC。

但IDC分析師Al Gillen說：「Vista推出12個月就拿下20%的市占率，幾乎是不可能的任務。微軟已盡一切該盡的努力，但企業採不採用Vista取決於企業的升級周期，而不是微軟是否採取什麼協助加快產品升級速度的措施。」

Gillen說，IDC預期Vista的普及率應該不錯，「但我們不認為Vista的採用情況會與先前的版本大不相同。」他說，IDC預估，明年年底大概會有11%的企業Windows PC安裝Vista。

另一家市場研究公司Gartner則認為，Vista上市一年到一年半後，在大企業的普及率可望達到10%左右。Gartner分析師Michael Silver說：「我們尚未聽企業說他們會迅速升級到Vista。」

Vista訂於今年11月對企業出貨，是微軟2001年末推出Windows XP以來最盛大的Windows升級行動。微軟預定明年1月在更廣大的消費者市場推出Vista。

助力與阻力

微軟曾表示，企業採用Windows XP的速度不如預期。

Goldberg指出，企業升級至Windows XP的速度緩慢，一部分是因為XP在Windows 2000發布沒多久就推出。此外，微軟支援XP部署的工具發布得太慢。例如，直到Windows XP推出了9個月後，微軟才發布應用程式相容性測試工具；部署新版作業系統的說明書更拖了兩年才提供。

但他強調，這回推出Vista，必要的輔助工具與訓練材料會與Vista同步推出，或稍後發布。

Goldberg進一步說，Vista讓企業更輕易地管理PC，管理成本也更便宜。他說：「Vista的一切功能都以企業的需求為核心考量。在某些情況下，企業升級至Vista的成本，會比沿用現有的系統還要低。」

Silver說，微軟已解決了許多妨礙企業接納Vista的重大因素，但單是這樣不夠，還需要大大仰賴第三方軟體支援Vista才行。他說：「那是阻撓企業在Vista推出之後迅速大量部署的最大障礙。」

某微軟客戶打算儘速升級至Vista，但不是因為迫不及待想嘗試新版作業系統，而是因為正巧碰上該公司電腦的汰舊換新周期。

休士頓某大企業的用戶端服務管理員Thomas Smith說：「我們汰換PC時，就會採用Vista。明年我們將更換三分之一的PC。」他負責管理約9,000台PC。

至於微軟宣稱Vista可降低管理成本，Smith表示不以為然。

他說：「升級作業系統需要更換硬體，也需要花工夫學習，這些都所費不貲。求助電話也會增加，而我們必須同時管理XP和Vista系統。依我之見，成本其實會增加，至少就短期而言。」