危機OFF-企業危機管理指南
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底下是 危機OFF-企業危機管理指南 的內容簡介
西元二○○七年四月，當CNN報導有維吉尼亞理工大學正發生槍擊事件時，多數人仍未想到面對的將是美國史上傷亡最慘重的校園槍擊事件。
二○○五年八月，五級颶風卡翠納（Katrina）重創美國南端，造成至少一千八百人死亡，損失高達美金八百一十二億元。
一項由資誠會計師事務所於二○○七年製作的調查指出，49%總部位於美國的跨國企業在過去三年曾遭遇嚴重危機。當中53%的企業表示，他們遭遇的危機是由天然災害引起（其中31%的企業因此關閉一個主要事業單位）、20%的企業指出，他們的危機與美國證管會（U.S. Securities and Exchange Commission）或沙氏法案（Sarbanes-Oxley）相關；另外則有20%認為危機來自於管理階層的變動。
「危機」是指任何會嚴重傷害組織人員、聲譽或財務狀況的事件。而上述的例子與調查更顯示，這些或大或小的事件，經常並以各種形式發生在你我身邊，時時威脅著企業的獲利與永續經營。儘管如此，長期忽略警訊並對威脅毫無準備的企業領導者依然比比皆是。
然而危機管理權威羅倫斯．巴頓（Laurence Barton）將其在該領域投注超過二十年時間的觀察，以及協助頂尖企業防範與回應職場上威脅的實際經驗，化為文字，在本書中提出具體解決方案，教導大家如何管理工業意外、盜用公款、產品回收以及恐怖份子等各種災難，進一步協助企業張開危機雷達網。
分析過上百個例子後，羅倫斯．巴頓發現大部分的危機都可以定義為四個基本問題：
1. 你知道什麼？
2. 何時知道？
3. 採取何種措施？
4. 如何確保此危機不再發生？
藉由審視思考這四個問題，企業經理人可以從中辨識與詮釋危機雷達上的警訊，快速反應、抑制流言、思考
博客來如何減緩災害的擴大，並能對受害者與利益關係人做出真誠、適切的回應，同時也能讓組織永續經營。
此外，巴頓也創造一套無可取代的簡易危機管理計畫，包含對抗各種災難與威脅的詳細範本，讓你架起策略、工具與關鍵知識的保護網。
作者簡介羅倫斯．巴頓（Laurence Barton）是賓州Bryn Mawr美國學院（American College）院長，也是危機管理方面的權威，畢生致力於研究職場危機產生的原因及解決方案。他曾任摩托羅拉危機管理工作的溝通與公共事務副總裁；協助全世界解決超過一千二百件突發狀況，並為英國石油、福特汽車、迪士尼、美國ABC新聞、耐吉、本田汽車（Honda）、ESPN運動頻道等世界知名公司制定危機管理程序或提供諮詢。並在超過六十家飯店或賭場飯店的關鍵時刻予以協助。著有《Crises in Orgnization》等書。
譯者簡介許琇萍畢業於政大新聞系，曾任編輯、記者、科技產業Technical Writer，現為專任編譯。
譯有《神奇大豆》、《問題員工背後的解答》、《共存》等書。
作者： 羅倫斯．巴頓
新功能介紹- 原文作者：Laurence Barton
- 譯者：許琇萍
- 出版社：美商麥格羅?希爾
新功能介紹 - 出版日期：2008/05/08
- 語言：繁體中文
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駐美代表高碩泰接受專訪。（圖／翻攝自The Washington Diplomat）記者翁嫆琄／台北報導
台灣的外交空間不斷被中國打壓！我駐美代表處高碩泰近日接受《華府外交官月報》（The Washington Diplomat）專訪，他表示，之前應邀赴美國大聯盟開球，引發中國抗議，而1個月前時，他以台灣代表團團長出席美國召開抗伊斯蘭國（IS）聯盟部長級會議時，結果合影的照片一放上網，中國就立即向美方抗議。
《華府外交官月報》中的「Taiwan Finds Itself Between Territorial China and Bellicose Trump」一文針對高碩泰進行專訪，高碩泰談及，今年6月他應邀赴美國大聯盟，在亞特蘭大勇士隊對上邁阿密馬林魚隊的比賽中開球時，他獲勇士隊電視廣播員以「現任台灣駐美國大使」稱呼，因此引發中方不滿；他5月在西雅圖賽芬柯球場替大聯盟開球時，中國也隨即抗議。
高碩泰也說，他今年3月獲邀以台灣代表團團長的身分出席全球反制伊斯蘭國聯盟部長級會議，當時他出席與美國務卿提勒森等其他68國家代表研議如何擊敗伊斯蘭國，結果國務院在官網放上與會部長合影的照片，中國就立即表示抗議。
不過，高碩泰在專訪中強調，台灣不是香港或澳門，我們自1949年就營運的不錯，且不像香港會受到中國箝制其政治及言論自由。台灣的底線是要維持自己的體制及身份認同。而在近期的民調中，超過9成35歲以下的年輕人都不認同自己是中國人，而是台灣人。
他強調，未來台灣、香港及中國的關係，必須透過和平、民主的進程，而非對台灣施壓，「這是毫無商量餘地的！」
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