24h購物| | PChome| 登入
2005-11-01 19:59:56| 人氣12| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

番外篇之賠償手續

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

自從確定不去峇里島之後,
相關賠償手續費用也是跟旅行社溝通很多…很多次


話說這間旅行社也真奇怪,
既不能換行程又不能減少人數,減少人數去的話要多加錢,
退費程序也是沒個法律可管,
雖說政府有公告賠償不可多於團費5%,
但卻是在什麼非必要費用下,
我們自己打電話去問,
機票與房間費用業者都說可以全數退還,
但卻因為旅行社的接洽相關手續費用而無法全額退費,
隨隨便便開一個價要消費者賠償,
而這個價根本沒有法律規範可管,
連消基會都沒有辦法...>_<

我打到消基會跟台灣旅行同業公會詢問
其中消基會的小姐回答真是寶到可以
在跟消基會那位小姐解釋了一番之後
他竟然回我
「小姐,我很同情妳,但是我沒有辦法幫助你,因為沒有法律可管」
哇咧~簡直三條線
那位小姐的態度是很好的,也聽他說了很多消費者的經驗,
雖然他知道我們很委屈,可是沒辦法幫我們...
只因為沒有相關正確的法令可約束>_<

我們偉大的政府官員一大堆法令不通過,
只會一天到晚打架、鬧事、丟臉,
小小市民的權益就在這時候被強行限制掉了,
唉~無奈阿~


雖然旅行社開業工作當然也有所謂手續費用要收取,
但是既然有別人或別的管道都說可全額退費,
那麼就會造成不公平,
沒有一個正確的法令來規範這種退費手續,
是要叫消費者如何心服…

真是中華民國萬萬稅阿~~~



PIC:蘇梅島機場的接駁車,這地方是駕駛座,沒有方向盤喔~
只有中間那個桿子轉動,油門在下面,煞車好像是右邊那個直桿,
總之就是非常特殊、特別喔~




台長: Fish & Cat
人氣(12) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 不分類
TOP
詳全文