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2005-10-13 00:33:05| 人氣37| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

何為門號可攜及使用門號可攜的五大祕笈

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門號可攜簡單來說 就是可以換系統商不換號碼
以後0919(中華)他不再是中華而有可能變成遠傳 台哥大等


使用NP 五大秘笈

一、問:我要辦理行動電話號碼可攜式服務,從甲公司移轉到乙公司,需要付費嗎?

答:依照電信總局公告,用戶移轉時要支付給原本的甲公司最多240元移轉費用,目前亞太行動寬頻已經宣布,如果用戶要移轉到亞太的網路上,將會抵扣240元的通話費給用戶,形同用戶移轉不需要支付多餘的費用,電總也會每年檢視這筆費用,視情況調降。


二、問:我可以在不同的業者間一直移來移去辦理NP嗎?有次數的限制嗎?

答:用戶在完成移轉作業後,如果對新的行動電話業者不滿意,仍然可以再移轉到另外一家業者,或者是移回原本的業者,沒有次數的限制。


三、問:我要從甲業者移轉到乙業者時,要告訴那一家業者,如何辦理移轉作業,花多少時間可以使用新業者的服務?

答:用戶此時只需要告訴要移入的乙業者服務人員,不需要知會甲業者,乙業者在收到用戶的申請書後,會主動告知甲業者,查詢該用戶有沒有綁約、欠費、違反法令等種種問題,如果有上述事項,則不得辦理NP。

同時,甲業者得知用戶要移轉時,不能再對該用戶展開促銷攻勢,作出任何挽留的舉動,不然用戶可以檢舉該業者。

用戶從申請日起算,可在四個完整工作日完成NP移轉作業,屆時,原有的用戶識別卡(SIM)不能通話,用戶必須拿出新業者提供新的SIM放入大哥大中,才能通訊。


四、問:我的行動電話號碼移轉後,會不會有任何通訊問題出現呢?

答:用戶的電話無論是打電話或是接聽電話都沒有任何問題,但是在接收國際簡訊上可能出現些許誤差,由於原本各家行動電話業者簽訂國際漫遊的國家數與業者數量都不同,例如若台灣甲家業者原本有與馬爾地夫的A公司合作傳輸簡訊,但台灣乙公司並沒有,因此用戶由甲公司移轉到乙公司後,可能就收不到馬爾地夫A公司傳來的國際簡訊。


五、問:我若採用號碼可攜式服務後,是不是很多設定都要重做,還有網內互打的優惠嗎?

答:原本用戶使用甲業者的來電答鈴服務,在NP後移轉到乙業者,即要重新使用乙業者的服務,兩家業者提供的內容不盡相同,用戶要重新了解,但手機(新聞、網站、商品)本身的設定內容,例如桌面、鈴聲則不受影響。

用戶在NP移轉後,則是與新移入乙業者的用戶成為一家人,與乙業者的用戶享有網內互打的優惠,而不再與甲業者的用戶有網內互打的好處。

台長: max
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