羅湖的海關閘處最近多了幾列人隊，註指示牌：訊息收集；是專為以回鄉証過境的香港居民辦理，以指模加素描回鄉証後的數值列來確認身份過關。
我上次到深圳去時踫巧遇上關始訊息收集，也就完成辦理。
等候辦理的人不多，我猜想大家還沒有知道這是什麼而來之故。今次跟媽媽同行，我又建議媽媽好趁這個方便，先辦好。
其實只是好簡單的程序，先把腳踏上地面的腳印指示，好讓素描機上的相機對上正面，拍下現照存檔。我第一次見到那素描機上的鏡頭在圓滾軸上下來回滾動，我還道現下這樣先進，指模外還用上素描瞳孔這樣厲害嗎？！原來只是自動測量高度，拍一個四份三全身照而已。不過，已經是個很大的進步了呀。
由於素描機上的鏡頭在滾軸上上下下瞄準目標，所以有時因為辦理中的人只顧放回鄉咭對準平面素描玻璃，眼睛忘了讓鏡頭對焦，於是鏡頭花了時間來來回回素描、電腦又花了點時間去發出指示……總之辦理人的反應節拍配不上電腦指示的步伐，於是有兩三秒彼此都在找對象焦點；後面排隊的人就煩燥起來，不斷叫將起來：
「喂，要收起那回鄉咭呀。」
「把指頭放上去呀。」
「把指頭挪走呀。」
「抬起頭才對呀。」
辦理的人，被背後囂叫喝罵的聲音搞得亂了步拍，更對不上面前電腦螢幕的指示，於是阻延的秒數更多。
其實，後面在排隊的人還沒有輪得到站到螢幕前，焉知人家在辦理中的問題呢。只是往來中港過關的人潮，都先就有看不起人的心態，都先認定在往來的不是老人家就是文盲，而自己又如何地有見識。
這是香港人的文化，一種不可理喻的自以為是。
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