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2000-07-15 16:14:21| 人氣69| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

bestguy書介--16定位

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網際網路，對於企業的質變，到底會發生什麼樣的影響力？難道只是提供一個新通路、新媒體、新通訊工具嗎？透過網路賣東西、做客服，就是善用網際網路的力量了嗎？

答案當然沒有這麼單純。

因為從企業體中的個人、工作群組、內部整合以至於對外，其處理資料、資訊、知識，以及實際付諸行動的發展，其實就代表了企業體朝著更能滿足市場需求努力的過程與成果。將上述的層次分列於X軸與Ｙ軸，就構成了16個不同層次的定位。藉由觀察企業自身所處的“定位“，就可以了解朝向完美之境－全方位市場導向體系尚有哪些層面有待努力。

而網際網路，或是企業內部網路、廣域企業網路，正是企業朝向終極定位發展所需要的工具。因為藉由網際網路以及其所帶來在通訊、資訊傳遞與共享等力量、才可使企業達到過往所未能達到的境地。

作者先就企業內外的變動以及網路的發展為始，再以其所屬的企業－蓮花（Lotus）軟體公司與IBM合併的案例切進主題，以此為例探討所謂的16定位。並深入剖析何謂「全方位市場導向的企業」。並就其關鍵環節“企業內的知識管理“以專章探討必須實施知識管理的七大原因及六項困難點。

本書後半部針對網路時代的企業轉型過程及IT產業的發展、政府政策等企業外部環境以分章探討方式表達作者對其之觀察與論點。全書由內至外，將網路時代的企業策略做了完整的歸納與整理。相信對於身處於此一變動快速時代的企業家或經理人須如何因應，做了一次最佳的解說。

（本文亦刊登於博客來網路書店）


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台長： bestguy
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