經過兩三個月的觀察和體會，也聽了不少其他班老師的抱怨：「那些小鬼真的是永遠在狀況外！」「他們真的是一隻隻的頑皮豹，成天惹出不同的風波，等著老師收拾善後！」「一個個的小朋友真的是一個個的闖禍機器！而且是聽不懂國語的那種機器！」「每天到學校，我就開始一個頭兩個大！」只是怎麼就沒有在老農夫老師和大方老師的嘴裡聽到這些「心聲」？而且小朋友有狀況他們還是心平氣和的對待？
是因為他們是超能忍耐的「忍者龜」？還是他們天生就是被虐待狂？又或者他們是天生的「怪咖」──像豆豆先生或是蠟筆小新一樣的怪角色？
再細細品味，這才發現潑猴班和無尾熊班所呈現的「風貌」和其他班是不一樣的！雖然這兩班和很多「頭痛班」一樣，每天都像連續劇一般上演著高潮迭起的「世界大戰」戲碼，但兩個班卻亂中有序；搞怪中有節制。我想兩位老師之所以不抱怨，除了有超人的忍受程度之外，更重要的是他們有與眾不同的教育理念。我想這有點兒像月球表面有「亮」和「暗」兩個風貌一樣！我想，大概比較多抱怨的老師是迎向黑暗面的；老農夫老師和大方老師則是迎向光明面的吧！
雖然兩個班鬧了不少笑話，惹出不少麻煩，不過兩位老師卻總能夠寬容以對。我曾問過兩位老師，如何可以這麼看得開和心平氣和，是不是要有異於常人的耐心和愛心！他們不約而同的回答：「除了愛心、耐心更要有靈活的腦筋！」
「靈活的腦筋？」我不懂。
後來我才知道那指的是要能夠有一些「祕密武器」或「緊箍咒」！更重要的要「先發制人」！
經過我像名偵探柯南般拿放大鏡般的細心觀察，終於發現兩位老師跟其他老師的不同之處。我將這些歸納成五點，略述如下：
一、充份了解學生。
哪一位同學有什麼特性，老師們完全掌握了，像大方老師了解玉米是管家婆就讓她當風紀，在知道班上喜歡阿威和庭義是惡作劇雙人組，所以班上有人將板擦藏起來時，大方老師並沒有生氣，也沒有在班上利用嚴刑拷打外加滿清十大酷刑屈打成招，也沒有「寧可錯殺一百也不錯放一個」的把同學當嫌疑犯！第一時間就直接問：「在哪裡？拿出來？」「拿什麼？」他們兩個想裝蒜。我在一旁也覺得奇怪。
「白饅頭。」老師眼睛愈張愈大，雖然老師的眼睛張到了極限也只有一條縫，但是目光卻充滿殺氣。然後他們兩人真的就乖乖的拿出來了。我看得可真是瞠目結舌啊！
二、正向的溝通方式
老師除了能夠了解所有小朋友的個性之外，更時常適時進行隨機教學！
老師總是喜歡聽小朋友說話，有時候聽同學之間的八卦或相互告狀、鬥嘴也覺得非常好玩！更重要的是老師總是面露微笑的寬心以待，有時甚至會假意的說：「拜託，你們別再告訴我同學的祕密。」只是班上大大小小事沒有能逃過大方老師法眼的。當然班級聯絡簿和班級網站上的「留言板」，也是老師掌握同學狀況的工具。
三、吸引同學的注意
有時候上課像偶像歌手辦簽唱會，而簽唱會時還會撒糖果，老師多變活潑的想法有時安排許多有趣的活動。比如說：摸彩活動、推銷廣告、恐怖箱、班級舞會、模仿秀、分組報告……等等，節目真是令人目不暇給。
有時大方老師更補充各式各樣的教材。有時的作業是需分工合作的分組作業；有些是要訪問家人或家人配合完成的「全家」功課，讓大家都忙得樂在其中，這樣大家在班上搞怪、動歪腦筋的機會就大大減少了。大方老師酷愛補充國語文常識，班上教導了三字經、唐詩三百首，更根據班上發生的事情編寫一些短篇的「無尾熊班的校園生活故事」。這些加起來使得班上的學習氣氛極佳。
據說有些班上的家長會建議級任老師多補充一些教材，我想大方老師的家長大概不會吧！
四、建立默契
老師除了透過生活公約、行為契約請家長配合要求小朋友之外，有時候老師提供的選擇也很有技巧：如果老師希望小朋友回家作閱讀，大方老師會提供小朋友自己作決定的機會。但決定的內容不是要不要讀，而是閱讀的選項，如：「今天讓大家自行決定，可以選這本兒童散文、作文範本或有精彩圖畫的繪本。」最後大家很可能一面倒的選繪本。整個過程倒有點兒像對猴子使用「朝三暮四」的技巧。
大方老師更是設計了很多固定的口頭禪作為台詞。只要說出前半句，全班的小朋友立刻知道要接後半句。最常用的有幾句：「很好，一百分！」「別說我沒事先提醒你！」「不錯，禮物半份，下課來領！」為什麼是半份？喔！原來要累積兩次才能夠拿到！還有：「我的偶像是蔡依林還有妳──麻糬！」只不過「麻糬」常常換成「一傑」、「小綾」或其他人，聽得令人肉麻而且起了滿身的雞皮疙瘩。終極版的口頭禪則是：「來人啊，拖出去斬了！」雖然董老師身邊沒有「來人」會理他，但是這話一出必定有人要大難臨頭啦！
更特別的是「禮物半份」或「獎卡一張」，班上同學要蒐集好兩張獎卡後再背誦獎卡上頭的唐詩宋詞，才能得到真實的禮物。更絕的是背完獎卡，大方老師會回收獎卡，因為她說，要重覆使用才能避免資源的浪費，發揮環保精神。
五、契約與增強。
為了維持班上旺盛的企圖心和良好的學習習慣。除了善用加分技巧、逐漸培養良好的學習態度外，老師還會準備特別的「神祕的禮物」。那些禮物特別的程度可以說得上是最高級。很多時候是市面上買不到的吊飾；有時是親手製作的小書；有時則是圖案鮮明有趣的筆記本！有時更出乎同學意料之外──午休免睡卡、點心飲料卷。老師在教室的閱讀角安排了一組茶几和小椅子，獲得免睡卡的可以不用趴在桌上午休；獲得點心飲料卷的同學可以選定適合的時間享用老師準備的飲料、點心，這時老師還會派專人為他們提供喜愛音樂及腳底按摩服務！不過那種服務精神層面上的效果大於實惠的作用，按摩只是做做樣子，但得到獎賞的同學露出來的神色好像是頭一次吃到極品牛排，或躺在舒適的沙發上一樣陶醉。
有一點要特別提出來，那就是──在老師笑臉迎人的背後有強而有而力的支持。老師的記憶力超好，所有講過的要求全部都記得。那種超強記憶力使得想故意犯錯的小朋友都不免要稍稍猶豫。
此外，一旦犯錯，老師常常在日後的隨機教學時，不停的引用作為案例！那是很可怕的一件事，雖然老師引用時並不會指名道姓，但在大家心照不宣的情形還是會令人臉紅、彆扭外加尷尬得想挖個地洞把自己埋起來。
如果這樣還不能有效的改善，老師會使出殺手鐧──發出「約談苦咖啡卷」！邀請有狀況的學生家長到學校一敘，經常「一敘」就是半天！談完之後電話追蹤更是沒完沒了！被約過一次的家長就像驚弓之鳥，擔心會有下一次「熱情的邀約」。因此，在爸媽在家中一定會耳提面命，要求再三，要小朋友少惹麻煩！
據說老師在更年輕的時候，更曾經寄信給表現不佳的同學，寄信不特別，特別的是他所寄的是名信片，所有的表現在信件傳送的過程中大家都看光光了！更狠的是老師寫給小朋友的信住址故意寫差兩號，讓鄰居都知道原來小朋友在學校不乖！也還聽說老師會在班級的公布欄中，公布不能配合學習活動的家長姓名。
不過近三個月下來，這些都只是傳聞，我並不曾看到這些手段！再說如果真這麼做，照說早就被告了，就算沒告到法院，也告到教育相關單位去了！「謠言止於智者」，所以聽聽就算了，穿鑿附會的情節別太認真！不過老師的方法有效、高明則是不爭的事實。
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