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日前三大信用卡發卡商——VISA、Mastercard、美國運通(America Express)陸續公布新一季的財報,紛紛繳出疫情以來最高的營收成績。
但隱憂也隨之而來,三大發卡商營收的年增率都明顯放緩。多位分析師警示,過去旅遊帶動的跨境營收,是發卡商們最大的成長動能,但當旅遊市場逐漸回穩,以及經濟惡化讓旅遊意願下降,也達到了動能的天花板。
那麼,對信用卡公司來說,那麼下一個能夠帶動營收的動能,會是什麼?
升息、裁員衝擊開支,信用卡發卡商的希望為何是中國?
中國市場的地位舉足輕重。
攤開財報,萬事達卡、VISA與美國運通都在2022年第4季繳出疫情以來最高的營收成績,但每季營收的年增率,達到了近7季的低點。九牛娛樂城萬事達卡2022年第4季營收為58億美元,年增率為12%;VISA2022年第4季營收為79億美元,年增率為12%;美國運通2022年第4季營收142億美元,年增率為17%,三者的年增率皆比往年同期低了超過10個百分點。
晨星分析師布瑞特・霍恩便針對信用卡營收表現提出觀察,「如果經濟狀況繼續惡化,旅遊復甦所驅動的跨境交易動能有可能在未來減弱。」
而轉機就出現在2022年底,12月中國無預警終止Covid-19清零政策、正式開放邊境,對信用卡發卡商是一大利多。
萬事達卡執行長邁克爾・米巴赫在電話會議中便表示,與Covid-19流行的時期相比,消費者的支出習慣多半已經回復疫情前的水準,「但當中不包括中國市場。」
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麥格理集團分析師保羅・高汀在電話會議後指出,在面對疫情採取保守、管制策略的亞洲,旅遊產業其實沒有達到真正的疫後復甦。 中國市場重新開放,無疑對跨境交易注入了一季強心針。
九牛娛樂信用卡的營收是由跨境交易手續費、國內交易手續費、交易處理費用加總,扣除回扣與優惠組成。平均來說,跨境交易量雖只佔營收約3成,但其成長動能卻是最高。這也是當中國結束清零,讓大量人民重回旅遊市場,對信用卡發卡商是拯救未來營收成長的原因。
台灣運動彩券場中投注信用卡公司另一個營收動能:瞄準企業內部現金、支票應用
除了冀望中國市場,信用卡發卡商也積極與中小型企業合作,開發垂直領域的嵌入式金融應用。
在電話會議上,三家公司皆提到,企業端仍有大量的現金與支票作業,而這都將是「虛擬卡」的發展機會。了解個別產業在支付與金流的模式與需求,提供客製化的服務,成為佈局企業用戶的契機。
企業端穩定的數位轉型需求,能讓信用卡發卡商達到分散風險、多角化經營的目標。舉例來說,萬事達卡執行長米巴赫強調除了現有業務之外,未來將著重於銷售端POS機的數位化,以及與中小企業聯名打造虛擬卡服務等。VISA也將多元佈局垂直領域應用,如執行長阿弗雷德・凱利舉例,VISA近期正與一家歐洲車隊、移動方案供應商合作,發行專用的車隊與燃料商務卡。
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在旅遊、消費場景的金融數位轉型之後,傳統企業、中小型企業的金融轉型需求,也將成為下一個信用卡公司的營收動能。要如何將金融服務深入中小企業耕耘多年的生活場景,以及企業內部營運,將成為未來信用卡發卡商的考驗。
責任編輯:林美欣
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