24h購物| | PChome| 登入
2004-04-07 00:31:37| 人氣151| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

「藍天航空」贏得全美航空業最佳評比

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

（中央社記者褚盧生洛杉磯五日專電）美國航空業的二零零三年度評鑑今天出爐，各大航空公司中的後起之秀「藍天航空」（JetBlue）後來居上，贏得第一名，證明較小規模的業者競爭力較強，並且服務品質優於歷史悠久的大型業者。

根據上午剛剛出爐的航空業年度評鑑報告，創立於二零零零年二月、總部設於紐約的「藍天航空」，在整體評比項目中獲得平均第一，尤其是在航班準時度與旅客滿意度方面均名列前茅。

排名第二的是阿拉斯加航空（Alaska Airline）、第三名則由西南航空（Southwest）獲得。這兩家航空公司也都屬於規模較小的業者。

反觀航線遍及世界的大型航空公司，包括達美、美利堅、美國航空等，反而排名都殿後，顯示服務品質難以跟「小而美」的業者競爭。 930405


我要檢舉
台長： 牛兒VS.花仔
人氣(151) | 回應(0)| 推薦 (0)| 收藏 (0)| 轉寄
全站分類: 財經企管(投資、理財、保險、經濟、企管、人資)

我要回應
否 是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
* 請輸入識別碼：
請輸入圖片中算式的結果(可能為0) 
(有*為必填)
TOP
詳全文