「我的南山產物時代」微電影徵選大賽頒獎題材多元豐富風格創意獨特傳遞保險暖心服務精神＠東昇新聞台(太平洋通訊社)

2019-10-03 20:18:12| 人氣948| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

「我的南山產物時代」微電影徵選大賽頒獎題材多元豐富風格創意獨特傳遞保險暖心服務精神

推薦 0 收藏 0 轉貼0 訂閱站台

「我的南山產物時代」微電影徵選大賽頒獎

題材多元豐富風格創意獨特

傳遞保險暖心服務精神

為募集令人難忘的產險暖心服務故事，並展現南山產物的服務特色，南山產物舉辦「我的南山產物時代」微電影徵選大賽。總計徵選到近60部優秀作品，首獎影片「詐騙集團」，以真人真事改編，闡述業務員以鍥而不捨的精神，尋找受益人給付理賠金的動人故事，不僅讓許多保險業務員感同身受，更在短時間內感動七萬網友，傳達保險的溫暖關懷精神。

南山產物蔡漢凌總經理表示，感謝所有參賽隊伍，透過微電影創新多元的表現方式，讓大眾瞭解產險的重要性，以及業務夥伴不畏艱難，致力提升服務品質的堅持，就像南山產物持續從客戶角度思考，除了提供完整保障，更積極簡化理賠流程，推出誠「心」理賠、溫「馨」叮嚀、貼「心」思考、耐「心」服務、真「心」關懷的「五心級」服務，例如：「班機/行李延誤理賠申請e化服務」、「車禍理賠進度主動通知」等，都是最好例子。

本次微電影徵選大賽共徵選到近60部優秀作品，拍攝題材多元豐富且風格創意獨特，透過溫馨理賠、驚悚槍戰、搞笑賣萌...等議題來呈現車險、旅遊綜合保險、住宅火險、商業火險等商品特色。經過初審、複審與決審，以及將人氣票選活動成績納入評分標準後，選出得獎作品，除獲頒獎盃之外，首獎還可獲得獎金30萬元。

榮獲「我的南山產物時代」微電影徵選大賽金獎作品「詐騙集團」，是由台中崇德通訊處「季洳勝利組」以真人真事改編，講述南山業務員服務失聯客戶時，雖被保戶家屬錯認為詐騙集團，但仍秉持服務精神，窮盡全力尋人，才知保戶已因車禍過世，最後成功協助家屬申請理賠金，展現保險遺愛人間的真實故事。首獎得主代表陳家健表示：「保險就是在助人度過難關，而理賠更是展現對客戶承諾的重要時刻，一定要將理賠金送達，這是我們的使命。」

南山銀獎則由高雄鎮南通訊處以「南山就是你的靠山」榮獲，影片透過三個故事帶出產、壽險在每個人、每個人生階段都是不可或缺的保障，傳達南山為每一位保戶提供「全方位風險防護網」理念。而以「援手」一片獲得銅獎的台北鑫旺通訊處，則在影片中以下雨象徵風險、雨傘象徵保險，以「援手」為主題，表達在生活中，有需要的時候，南山人壽與南山產物都能提供即時幫助。

南山產物期待透過微電影，讓更多民眾了解產險在生活中重要性，以及透過產險的服務，能為珍視的資產增添更多保障。南山產物未來將持續從客戶角度出發，提供更多創新商品以及超越客戶期待的關懷服務，全心守護客戶的幸福，做客戶最強的後盾。