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【生活情報-記者吳富正、湯佳寧／2014.05.21.台中報導】
  經濟部加工處臺中分處為強化單一窗口服務，貼心為園區廠商安排一位專人提供全方位服務，結合已建置的「e路通平臺」及新世代臉書社群，提供24小時最迅捷的交流互動服務功能，深獲園區廠商肯定。目前，臺中分處共有19位專人專線同仁負責服務園區的42家廠商，且均已加入「園區廠商專人專線」臉書社團，大家平常在線上可及時瞭解政府政策及臺中分處各項活動訊息；廠商有任何需求，只要找服務窗口，即可獲得最快速的服務，不會遇到電話轉來轉去找不到人的情況。希望能讓廠商感覺在園區「很幸福」。

  加工處臺中分處為讓專人專線的服務同仁與廠商朋友加強交流，於5/22下午3時在該分處三樓相見歡，有業務e化平台的使用操作講習，藉以了解這項便民措施的滿意度，作為後續深化服務的改進參考。

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