有一位朋友,現在退休了 最近他投資當老闆,他問我:為何員工會跳槽? 本來基於他的面子不想說的太清楚,後來他一直問一直問,不得不老實說囉 ,關鍵在於領導智慧啦! 譬如一個問題出現時,必有相對解決的策略或戰略之道 而老闆和部屬之間講滴是互動感受,但有些沒有使命感的老闆 只關心自己的權威和單方面的利益 把員工當做賺錢的機器工具或奴隸看待, 卻不知道體恤員工感受和體察他們需要甚麼? 沒錯,正如有位老闆說,人才到處有,徵人履歷表有一推,還怕找不到員工嗎? 沒錯,但是這位老闆留的住人才嗎?留得住員工的心嗎?還是在浪費公司時間成本? 沒錯,換換新員工增加新人脈,新氣息,但是.,..員工既然可以牽緣也可以斷緣阿, 掌握之權緣和技術內在還是歸屬於員工, 良禽擇木而居.老闆本身是甚麼才質的檜木, 才會有好的人才願意跟隨啦! 這個地球因為處於資訊科技時代 變平了 資源豐富的時代不是老闆選員工,,而是員工選老闆, 若選沒有合適值得跟隨滴,當然就會自行創業去了啦 跟隨優秀的領導人才會有好的經驗可學習傳承 正所謂明師出高徒 優秀的人生裡 選擇權至少是掌握過幸福人生滴重要因素之一, 人生該把時間浪費在美好的人事物身上,不是嗎?反之亦然. 以下舉出三個老闆同樣處理一個問題的態度 看出老闆本身的修養 和不同深淺的見地 與盲點觀念 於是產生了兩種相對性員工........ 話說有三個老闆同時面對一個問題 卻有不同處理方式和態度 當員工業績不好的時候 有一個自以為是的A老闆就說: 你們這群業務老是教不會(....責怪他人語氣) 不按照我的資料流程作業執行,(...狹隘他人思想技術) 難怪業績不好,你們浪費公司的經營成本(...到底誰在浪費?) 請務必按照我的作業方式(...太過專制) 若沒有要扣錢(...威脅語氣) 總之表情:責怪,還以權威壓制 B老闆則宴請業務吃東西(看似美好) 說若業績好就請大餐 更要認真不準偷懶 若不好則要自動走人不留 (表情:嚴肅,還以條件壓制) C老闆一點也沒責怪或抱怨言語 卻默默收拾場地雜亂 卻向業務們說 我想再幫你們準備更多資料更好工具 尋求更大的平台 鼓勵你們各自發揮技巧不設限 若有何執行障礙 大家一起提出來面對檢討 累了就先停下來喝喝咖啡吃些東西休息吧 (表情:仁慈,還提出幫助支援等慰勞) A老闆犯了以下四個缺點 1.沒有全面探查其他部門設計盲點或服務缺失,只責怪業務部 2.沒有檢視產品週期或者市場分析失去同業競爭力 或者沒有以顧客導向滿足顧客需求 3.不知聽取第一線服務人員之意見看法等回報,沒有即時檢討改進 4.藐視不尊重員工感受 B老闆也犯了以下幾個缺點 1.和A老闆一樣(同上) 2.把員工當狗有就給吃沒就放生 C老闆 懂得支援和幫助 懂得体恤和安慰 懂得檢討和面對 懂得鼓勵和不設限 如果你是員工 你會選擇誰? 面對三種老闆 員工只有兩條路 不是選擇跳槽到C 就是自己另起爐灶創業去囉!
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