（轉載自中國營銷網）
什麼樣企業的歷史可以成為一個國家歷史和文化的重要組成部分？閱讀可口可樂的歷史可以給你這樣的啟發。
前不久，“可口可樂飲料中可能含有殺蟲劑”的說法在印度民眾中引起軒然大波。傳聞一起，在全球最具市場潛力國家之一的印度，可口可樂的銷量就像開了瓶的可樂一樣泄了氣。
事件發端於印度新德里的獨立組織——科學和環境中心——公佈的一份報告，報告稱，實驗顯示可口可樂和百事可樂飲料中含有的農藥殘留物數量是歐洲最高容許值的大約40倍。隨後，印度議會停止供應這兩種飲料。在印度北部城市阿拉哈巴德，一群印度教民族主義者甚至摔碎可樂飲料瓶，毀壞可口可樂分銷商的財物。
事件的突發性是始料不及的。可口可樂公司隨即否認了這一說法，甚至還破天荒地與競爭對手百事可樂公司組織起來聯合召開了一次新聞發佈會，駁斥環保組織的說法。接下來，可口可樂公司迅速進行政府公關，並請印度衛生部長斯瓦拉傑(Sushma Swaraj)在新德里對國會申訴，印度兩家政府實驗室檢測的可口可樂12種品牌飲料全部符合目前該國政府有關瓶裝水的安全標準，均可放心飲用。
在可口可樂公司的努力下，2003年8月的“殺蟲劑”事件最終得以平息。這無疑是一場巨大的信任危機事件。但如果把它放在該公司100多年來被抵制、被控訴、被驅逐的歷史中來看，簡直就是滄海一粟。
喝出來的政治，讀出來的歷史
《上帝 國家 可口可樂》一書，是馬克•彭德格拉斯特為可口可樂公司和它的次文化撰寫的一部百科全書式的歷史。在書中，作者已經把可口可樂提升到了很高的位置，作為一個象徵，它成為現代資本主義發展的縮影。
有什麼理由可以將一個企業的名字與“上帝”，“國家”這樣的聖詞並列在一起？是它有足夠長的歷史還是有足夠大的影響力？不管怎樣，可口可樂顯然已經成為這個國家歷史的一部分，某種意義上是其大眾消費文化的重要組成部分和不可替代的象徵。
在整本書中，忠誠、險惡、友誼、欺騙、真理等等迷雲蘊涵其中，而與之相對應的則是一位位個性極度鮮明並代表一個個時代的人物：發明家潘泊頓，獨裁者坎德勒，智者伍德羅夫，等等。這些關鍵人物伴隨著可口可樂發展和成長的歷史，同時也經歷了頭號資本主義大國——美國——的成長史：鍍金時代，革新時代，爵士時代，二戰時代，電視時代，激進時代，冷戰時代……
在這樣的歷史中，可口可樂從最初的出自江湖醫生的含可卡因的興奮劑飲料發展到現在這樣的跨國公司，經歷了很多比印度“殺蟲劑”危機還要嚴重的危機，走到現在依然充滿活力，如果僅僅將這歸結為企業危機公關手段高超的話，視野可能就太狹窄了。有時你會想，如果目前國內流行的飲料也能夠有這樣長的歷史，經歷無數的危機和風波，是否也會成為我們民族文化的一部分呢？或許我們的歷史太過久長，或許我們早就有可以形塑文化的飲料——茶。只是它沒有形成類似“可口可樂”這樣的品牌。
作為一個幾乎與美國歷史一起發展的品牌，可口可樂同樣也折射和反映著民主、獨立、勾結、侵略、罪惡的因數，只是它更隱蔽，更多的是潛移默化的文化侵蝕。
眾所周知，美國各州政府、國家的各級領導人實際上是一些大財團和大資本家利益代言人，即所謂的“富人俱樂部”。從可口可樂的發展過程中也可以清晰地看出，在“二戰”這樣一個艱難的日子裏，可口可樂和美國將軍艾森豪保持著密切的關係。在戰爭物資運輸極其緊張的時刻，參謀長聯席會議主席喬治•馬歇爾仍然沒有忘記命令將武器彈藥和可口可樂一併運往前線。“馬歇爾計畫”也並不是蔭庇他國，而是政府借機為可口可樂這樣的美國企業做強有力的宣傳。作為交易，可口可樂公司的首席執行官伍德羅夫曾經輕鬆地把自己的“死黨”艾森豪推上總統的寶座。在艾森豪執政期間，國家的大權實際上是掌握在可口可樂的首席執行官伍德羅夫手中。而美國後來的歷任總統如甘迺迪、詹森、卡特等人則與可口可樂公司及其董事長伍德羅夫、奧斯丁等有著密切的關係，甚至他們的競選資金有相當一部分都是可口可樂公司出的。
從這一意義上說，美國資本主義政府和政治更迭史實際上都是大企業、大資本家們為尋找其利益代言人的歷史，而總統們所握的國家賦予的權力往往都是和類似可口可樂這樣的公司利益勾結起來，達到“完美與和諧的統一”。
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