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2009-09-21 11:16:11| 人氣145| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

車禍事故後的因應措施

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前言

以台灣的交通混亂程度,相信沒有幾個駕駛人敢說這輩子沒發生過幾件大撞小碰的車禍。然而弔詭的是,這種可能發生在每個人身上的事情,真正發生時,確鮮有人能做完全正確的處理。有鑑於此,筆者特別擷取多年來承辦車禍案件之心得,綜合整理出幾項發生車禍後可以視情況採取的步驟,提供讀者,以免權益受損。

陳傳中律師 20090423

 

、別離開現場

車禍發生之後,不管你是撞到大車小車還是老人小孩,首要注意的黃金法則就是絕對不要離開現場。 因為在情況沒有搞清之前,沒人知道這場車禍是不是有人受傷。而 當有人受傷肇事者又擅離現場時,除了肇事者應負原來(業務)過失傷害(或致死)的責任之外,還得負所謂的肇事遺棄罪責 ,這可是絕對划不來的事。根據刑法的規定,就算是最重的業務過失致死,最重也只能判到兩年有期徒刑,過失情節不嚴重的話,還可能易科罰金。而肇事遺棄的話,則可以判六個月以上,五年以下的有期徒刑。六個月以上有期徒刑的意思就是,除非肇事者與被害人(家屬)達成和解,否則牢就坐定了,可沒有易科罰金這一說。所以,孰輕孰重,不言可喻。

二、檢查所有駕駛人及乘客

在檢視車禍所造成的車損之前,務必先確定車禍中的所有當事人是否受傷。如果有人受傷,立刻設法提供醫療救助;如果有人失去意識或抱怨頸部、背部疼痛,則在專業醫療人員抵達之前,切勿任意將之移動,以免造成不可挽回的損傷。當然,在某些情況下,例如現場油氣瀰漫,有爆炸的可能時,則應先托住傷者的背、頸部,再儘可能緩慢而穩定的移動。

在沒有傷者的車禍中,涉及的無非財產損失的賠償問題而已;若有人受傷,情況就複雜得多:除了車輛損失外,傷者的醫療費用、精神損害以及肇事者的刑事責任,都成了必須面對的問題。因此, 有人受傷與否,就是車禍案件是單純民事案件或涉及刑事案件的分野。

三、報警

與許多人習知者有所不同:車禍不一定要報警。有些單純車禍,例如後車追撞前車或者損害輕微的案件,較諸日後的冗長法律程序而言,彼此私下和解反而是最經濟實惠的作法。但 當車禍涉及嚴重的車輛毀損、人身傷害甚至死亡時,報警就是必要的步驟 。警察到場後,會製作車禍事故現場圖,並詢問筆錄。日後請記得向警方索取車禍相關資料,並記下承辦員警的單位及姓名。
另外, 如果你就是肇事者,一旦警察到場,請立刻向警察承認你就是駕駛人,並要求記明在筆錄中。這樣將來在判定責任時,可以獲得自首的減刑。

四、交換資訊

不要將對方駕駛當作仇人,也別不好意思,畢竟車禍沒人樂見,所以請勇於與對方駕駛交談。 倒不是因為不打不相識,而是可以藉此瞭解對方的姓名、電話號碼、地址、車號以及基本的保險資料(例如對方的投保公司或險種)等等。尤其是最後一種資訊,一旦官司開打,可就成了諜對諜的天字第一號機密。當然,如果其他車上也有乘客,一樣設法取得姓名、電話或地址等,畢竟我們都不能確定,將來需不需要這些可能的證人。
但是,在交談的過程中,除非你非常確定是自己不對,否則別急著馬上在現場就坦承疏失。 如果出車禍後你一跳出車子就衝口而出:「不好意思,我闖了紅燈,你沒事吧!?」好了,本來現場一片混亂,根本不知道過失在誰,也不知道你是不是真的闖了紅燈,這話一出,不啻別人正瞌睡時,你送個枕頭過去讓他靠。當然,筆者的意思並不是說,出了車禍要抹煞良心,抵賴到底,而是在真相未明之前,猝然承認自己有錯,不僅不見得對自己有利,甚至不見得對方有利(這涉及保險險種的問題,以後再專文討論)。一旦真的到了司法調查的地步,有過失當然還是以誠實為最好的政策。

五、找證人談話

留意現場有沒有證人,趕快找他或她談話。在不違反證人意願的前提下,取得證人的姓名、電話以及地址。不論證人是附近居民、在附近工作的生意人還是單純過客,儘可能找越多的證人越好。找到之後立刻請教他們是否相同地點曾經發生同樣的事故。如果證人猶豫不肯說,不要乞求,也不要威脅,只要將注意力放在願意提供你訊息的人身上即可。寫下他們告訴你的事情,以及設法取得他們的姓名、電話號碼及住址等等。這樣一來,不但你本人,甚至律師、保險公司或者法院都可以在需要時與他們聯絡了。

六、通知你的保險公司

車禍後,儘快聯繫上你的保險公司,告訴他們你的車禍情形。與保險公司充分合作並且誠實告知詳情,是獲得最大保障的不二法門。如果不誠實向保險公司告知,嚴重時可能沒辦法獲得任合理賠。在告知保險公司後,他們通常會派遣專人協助辦理理賠事宜,甚至協助你與對方進行和解。以筆者經驗, 由於保險公司的專員通常處理車禍經驗豐富,對於車禍後續商談的輕重緩急(例如險種及對方最高可領得保險金額等),都有相當準確的拿捏。

七、保留醫療單據

車禍後的就醫單據,只要是自負額的部分,法院都會採認,因此請保留所有醫療繳費單據。如果確實有請看護照顧的必要,記得請他們收取費用之後開立收據,以便之後提供律師、保險公司或法院使用。

八、照相存證

車禍後,你應該儘速將車子所受損害拍成照片。有了這些照片,不僅有助於保險公司判定你的理賠金額,也有助於法院進行真相的釐清。當然,如果你有車禍前的照片,可以用來與車禍後的受損情形互相對照,就更能分辨出真實的受損程度了。

九、設法取得損害估價

車禍之後,通常你的車輛會產生價值的減損。一台價值 20 萬的車輛,可能出個嚴重車禍的話連個 10 萬都不值。這種損失,也可以請求肇事者賠償。當然,減損的數字可不是隨便任何人說了算的,而是必須透過公正的鑑定單位來鑑定才行。這類的鑑定單位,汽車商業同業公會或者產險同業公會都可以列入考慮,其鑑定的結果,都可以成為法官判決時的重要參考指標。

十、別隨便與他人談論自己的車禍

除了你的律師、保險公司或警察外,不要隨便與他人談論車禍案情。 如果對方保險公司的代表想與你討論,除非獲得你律師獲保險公司的同意,請不要答應。如果對方保險公司派代表打電話給你,請禮貌告知他們與你的律師或保險公司聯絡,以便安排會晤。還有,設法取得該代表的姓名電話並提供給你的律師或保險公司。

十一、謹防過早和解

假如有保險公司要求你早點和解,請提高警覺。首先,確定你所受的體傷部分已經完全治癒,且已獲得醫師的確診。有些體傷得長期才會發作,短期是不會知道的。因此,除非你確定和解金額足以滿足你所受的損害,否則不要輕言與對方立刻和解。因為一旦和解,事後再發現還有體傷時,已經來不及了。所以,簽下和解契約書前,千萬記得徵詢專業的法律意見。

台長: 律師諮詢
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