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2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。3月29日，天貓發布了新的Logo圖片。2012年11月11日，天貓雙11當天大賺一筆，號稱13小時賣出100億元，創下世界紀錄。天貓是馬雲淘寶打造的新B2C(企業對消費者，商業零售)。它整合了數千個品牌和制造商，在商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%的商品質量保證、7天無理由退貨的售後服務，以及購物點退貨等優質服務。2014年2月19日，阿裏巴巴集團宣布正式上線天貓國際，作為直供國內消費者的海外原創進口商品。

2016年11月11日，天貓再次打破全球最大購物日紀錄，單日交易額達到1207億。第9屆天貓雙11全球狂歡節開場1小時49秒，成交額超過571億元，這個數字是2014年雙11的單日成交額。2017年天貓，全球狂歡節7小時22分54秒交易額達912億元，超過2015年雙十一全天交易額；2018年11月26日，天貓升級為“大天貓”，形成天貓企業集團、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊。2019年3月6日，江帆接替靖捷出任天貓總裁。

看到上面的在淘寶（taobao）以及天貓（tmall）可以用Alipay hk港幣結算的各種優勢好處，大家是否都動心了呢？2019年9月7日，中國商聯聯合中華全國商業信息中心發布了2018中國零售商百強榜單，天貓位居榜首。2019年，天貓雙11全天成交額為2684億元，超過2018年的2135億元，再次刷新紀錄。2019年12月12日，彙聚網2019胡潤品牌榜發布。天貓以3200億元的品牌價值位居第三，在2019年十大最具價值中國自有品牌中排名第一。

2012年1月11日，淘寶商城在北京召開戰略發布會，宣布中國品牌“淘寶商城”更名為“天貓”。淘寶商城總裁張勇表示，取名一方面是因為“天貓”與天貓相似，更重要的原因是隨著B2C的發展，消費者需要一個與阿裏巴巴平台掛鉤的新代詞。“天貓”將提供一個定位和風格更清晰的消費平台。貓咪性感有品位，天貓網購，代表時尚、性感、潮流、品質；貓咪天生挑剔、挑剔品質、挑剔品牌、挑剔環境，這正好是天貓網購打造品質之城。

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