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[問題] 花旗卡加辦限制?
作者windirge (世道艱辛)看板creditcard標題[問題] 花旗卡加辦限制?時間Tue May 6 11:35:07 2014先說明,本身已持有花旗透明跟饗樂卡,另持有他行有效卡18張。4張他行新卡申辦中,今天心血來潮,想說湊齊花旗好養的卡,即加辦現金回饋卡跟超紅卡,於是撥通客服想請他們讓我傳真加辦,結果......客服A:先生,我們目前因為額度共用的關係,本行的卡片最多同時只能持有三張。我:真的假的?可是我印象中有不少人持有超過三張的耶。客服A:不然我幫你轉我們的辦卡人員,您再詢問看看。---轉接中---(大約等一分鐘)客服B:先生,我剛有聽我們的人員說了,我再跟你說明一次, 我們花旗因為額度共用的關係,目前一個人只能持有三張。我:那請問是跟額度有關係嗎?是我原本額度太低?客服B:這跟額度沒有關係,是現在都只能持有三張, 所以先生你現在只能選一張加辦。我:現在真的都只能三張?那先現金回饋好了。客服B:對,不然我幫你向上問看看好了,你先留傳真跟電話給我, 我先傳現金回饋卡的申請書過去。---留了傳真、電話---(過幾分鐘)客服B:先生,有收到我的傳真嗎?經過我跟上面反應過後,因為你是我們的優質貴賓, 所以你這個月先辦一張,你下個月再辦另外一張的話, 我們基本上就比較不會有問題。心得:現在花旗都真的只能持有三張卡?????怎麼感覺是在呼攏我?有人也有遇到這個狀況的嗎?--※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.69.124.40※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1399347310.A.DF4.html

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