牛爾說：
別以為勤洗臉（尤其是油性肌膚，或是每到出油較多的夏季）是正確的清潔習慣！事實上，使用太過強效去油或洗臉過於頻繁，都是讓肌膚變得乾燥、脫皮、長痘痘等的主要原因，想要正確的洗臉，首先，請先選擇一個溫和不刺激的成分（最好為弱酸性），且洗面乳的主要作用在清潔，停留在臉上的時間非常短，因此，不需要強調太多的護膚成分或功效，除非是出油嚴重的油性肌膚，可能需要添加控油或抑菌的成分外，洗面乳的配方愈單純、愈溫和愈好，且若裡面還有微小磨砂顆粒，請勿與去角質產品重複使用。
至於如何洗臉，請將洗面乳在手掌心上搓揉起泡，用指腹輕輕在臉部按摩，時間不用太久，就可以用冷水或溫水把臉沖洗乾淨，需要注意的是，不管是冬天或夏天，絕對不要用熱水洗臉，並且盡量避免用磨砂膏、刷子、或毛巾過度摩擦臉部，像我自己，洗完臉後從不用毛巾擦臉，一來避免摩擦肌膚，二來台灣過於潮濕，毛巾容易滋生黴菌，因此，我都是輕輕用面紙或衛生紙把臉上水分壓乾即可。
牛爾強調，我們的肌膚是有天然抵禦外侮的能力，除非是極度敏感性的肌膚，否則肌膚都能正常面對每天面對的刺激與髒污，別把臉部肌膚想成毫無抵抗能力的廢物。
這封信中唯一「勉強」過關的一點只有常水洗臉這一項，不過牛爾也強調不用對溫水抱持這樣恐懼的態度，因為冷水能當幫助收縮毛孔，而熱水能幫助張開毛孔，有時甚至可用先熱後冷的三溫暖洗臉法，熱水幫助毛孔釋出髒污，冷水緊縮毛孔，讓肌膚能清潔並緊緻。
洗澡的步驟你做對了嗎？洗澡、洗頭、洗臉.....你先做哪一樣呢？
正確應該是：先洗臉、再洗澡或洗頭(隨便，不重要)，反正一定要先洗臉就對了！為什麼？因為當你一進入浴室後，熱水一開，便會產生熱蒸氣，而人体的毛細孔，遇熱便會擴張，所以如果當你開熱水前沒有先將臉洗乾淨的話，那麼你臉上累積了一天的髒東西，便會在你的毛細孔大門開啟時，正大光明理所當然的成為入幕之賓，自然的久而久之，你的毛細孔便會被這些髒東西，擠得越來越大....越來越大，自然地，痘痘也就愈冒愈多了。
不止如此，還要注意下列幾點：
●不要以為晚上睡覺就不會被灰塵攻擊，所以一天內洗臉的次數就如下囉：起床一次、午休前一次、晚上洗澡前連續兩次，因為....累積一天較髒需徹底清潔。
●保養品儘量選用天然植物萃取的，但通常這類產品價位都較偏高，所以如果現時不便使用的話，不如不用。一般市面上的各大品牌保養品，雖然也都很貴，但大部份卻都是化學成份調製，所以切記千萬不要亂用，哪個人介紹你說這好用這有效，你就一股腦投入。
●還有也別太相信醫生，因為皮膚科的藥也大部份會採用添加類固醇，用了之後就.....慘哪！
●還有，你有聽過洗臉用溫水嗎？其實，正確應為：洗臉要用常溫水！什麼叫常溫水？也就是正常溫度下的水，沒有經過加溫或加冷，如果冬天時水溫真的冷到受不了，才可以用偏冷的溫水，因為偏高溫度的水長期使用，會促使皮膚老化，所以為保皮膚青春要盡量使用常溫水洗臉。
●所以....所以....理所當然的，也不要去給人家做臉，因為，第一那些保養品都來歷不明，第二做臉時會有一個步驟就是蒸臉，試問，你知道蒸臉時那蒸氣是幾度嗎？已經足夠連我們臉上皮膚的正常細胞，都殺得片甲不留了。請問原本健康的細胞都被殺死之後，你的臉還能倖存嗎?
●最後，真的很重要的一點，人的手真的很髒很髒，儘可能不直接用手去碰臉，若碰上要搔癢也請用衛生紙等乾淨物品代替，這些常識都是我一個朋友，之前開保養品店時，我從她那學來的常識，不要不相信哦！
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洗臉應用冷水或熱水洗臉呢？
洗臉用的水溫最好用溫水，因冬天時常有人喜歡用熱水洗，這也會使油脂流失，皮膚容易變得乾燥，而熱水也過於刺激皮膚，皮膚可能會變得紅紅的。
你會洗臉嗎？
正確的清潔，是美麗的第一步驟，但你真的會洗臉嗎？正確洗臉的條件包括：
時間--清晨及睡前
次數-一般肌膚兩次即可、油性肌膚則可多次，以溫水沖洗，
清潔用品的選擇指標為，洗完臉10-15分鐘後，皮膚摸起來光滑，不會過度乾澀，才是好的清潔用品。
如果再你洗臉時可以面面俱到，相信潔淨的面容將伴隨你喔！
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