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2009-03-06 10:53:13

轉錄--2招冷讀術，洞察客戶真實需求更新日期:2009-03-01 記者:整理‧撰文 / 吳升皓文章來源《經理人月�� 在影星梅爾‧吉勃遜（Mel Gibson）主演的電影《男人百分百》（What Women Want）中，一個在廣告公司工作的...

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2009-03-06 10:49:06

轉錄--【麥可‧波特：競爭策略核心概念徹底解析】 3種基本策略：選擇最適策略，提供獨特價值更新日期:2009-03-01 記者:整理‧撰文 / 林奐呈企業有3種基本的策略選擇，分別是「成本領導」「差異化」「目標集中」，...

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2009-03-06 10:37:21

轉錄--【麥可‧波特：競爭策略核心概念徹底解析】五力分析：剖析產業環境，掌握企業優勢更新日期:2009-03-01 記者:整理‧撰文 / 林奐呈一個企業的競爭環境，可由現有競爭者者、潛在進入者、替代品、客戶、供應商這...

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2009-03-06 10:21:29

轉錄--【麥可‧波特：競爭策略核心概念徹底解析】策略是什麼？更新日期:2009-03-01 記者:整理‧撰文 / 林奐呈「經營效能」是和對手做一樣的事，但能做得更好；「經營策略」則是選擇做不一樣的事，創造自己無可取代...

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2009-03-06 10:06:16

轉錄--【麥可‧波特：競爭策略核心概念.徹底解析】世界第一的管理學者睿智的思想家、策略的傳教士──麥可‧波特更新日期:2009-03-01 記者:整理‧撰文 / 林奐呈即使沒念商學院，你也肯定聽過五力分析、價值鏈。麥...

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2009-03-05 10:46:57

七十元變成七千元的魔法他以感恩的心情看待每一個上車的客人。「每個客人上車都是給你一個機會，」他解釋自己不管何時何地都要求自己做好基本功，以專業服務對待客人的原因。他曾經載過一位帶著兩兄妹的媽媽，這位媽...

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2009-03-05 10:43:18

轉錄--魔法運將，把70元變成7000元的工作秘訣是？(第一篇)天下雜誌第416期　2009-02-24　文／謝明玲他們做的是不被尊重的職業，但他卻當自己是「英國管家」﹔業界平均薪水只有兩萬，但他卻可以做到十萬﹔他把「僕人...

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