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生活中心／朱祖儀報導
業者指控，有客人訂3人房卻來了9個人。（示意圖／翻攝自Pixabay）太誇張！花蓮一間民宿業者控訴，日前有旅客訂了3人房，沒想到入住當天竟有9人到場，他們告知住宿規定，結果對方不僅不聽，還留下垃圾和用過的尿布就直接走人，並找親友一起到Google評論狂洗1星負評，讓店家相當無奈。
民宿業者在Threads上發文表示，有客人在7月30日預訂3人家庭房，他們當時試圖聯絡客人詢問入住人數，卻始終聯繫不上。等到8月16日入住當天，對方也一直沒消沒息，直到晚上9時許才突然現身，更驚人的是入住人數直接從3人暴增至9人，還一直在門口大吼，「要怎麼住是我們的事，難不成要讓其他人在外面流浪嗎？」
民宿業者告知住宿規定，但客人仍不斷無理取鬧，他們只好聯絡訂房平台的客服，但因為當時是假日晚上，客服人員比較少，等了半小時仍無法取得聯繫，後來客人鬧完就開車走人，並把垃圾和換下來的尿布留在民宿門口。
過了幾天之後，民宿業者還發現那組客人找親友到他們的Google評論狂留1星負評，聲稱「親子超級無敵不友善，有2位以上小孩的千萬不要來，店家會拒收還不給你退費。」店家看到不實指控相當無言，「怎麼可能不接待小孩，而是房型根本住不下！」
貼文讓全場都看傻，「哇這真的是妖魔鬼怪，9人擠三人房是認真的嗎？」、「好沒品的客人，怎麼會有這麼厚臉皮的奧客」、「我們有了寶寶之後，出門連帶未滿1歲寶寶入住，訂房前都會主動告知民宿，這不是基本的禮儀嗎？想要別人提供好的服務和空間，不是應該主動告知入住人數嗎？」
