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2003-06-20 20:11:42| 人氣15| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

墾管處遊客滿意度調查，大家都對價格有意見

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　墾丁國家公園管理處首度進行遊客滿意度調查，有高達九成八的遊客願意推荐親友到此一遊，幾乎所有遊客都對恆春半島天然美景豎起大姆指，不過遊客也有不滿意的地方，像此地消費價格，滿意度就很低。
　管理處長李養盛表示，該處以往都在個別景點進行遊客滿意度調查，此次委託中華徵信所進行的調查，是管理處成立十餘年來首次大規模調查，第一階段調查報告昨天出爐，未來仍將持續進行，做為管理處服務依據。
　中華徵信所表示，此次調查共回收八百多份問卷，結果顯示，每年到恆春半島一遊的三、四百萬遊客，有百分之五十六、超過半數是首次到訪，四成一遊客採一日遊，超過八成的人以賞景為主要目的，整體來看，遊客對解說員素質、專業，以及解說牌內容或景觀維護都表肯定。
　至於遊憩活動類型及多樣性等項，遊客滿意度則較低，此地的消費水準偏高，遊客也不盡滿意。
　墾丁國家公園成立十九年，地方對管理處的做為評價不一，內政部長余政憲下週南下視察，還有民代揚言要向他陳情，這份調查讓管理處在重重壓力下感到一絲﹁溫暖﹂，李養盛強調，管理處堅守景觀維護原則，最終目的還是追求永續發展，也期盼民眾配合支持。

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台長： 亞平
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