Monsters After Transferring-Day 71＠SAMⓇ’s Account記事

2005-03-23 19:37:06| 人氣156| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

Monsters After Transferring-Day 71

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RPG遊戲的角色裡有一種功能叫做轉職。

劍士可以轉職成為勇者，僧侶可以轉職變成修士，弓箭手可以轉職成為狙擊手。這個功能我一直覺得很有趣，很符合現代人喜新厭舊的個性。更具有挑戰性的，如果可以拿到特殊的道具，在轉職的時候，還可以轉成少見的職業，不但能力大增，可以配備的武器與道具也跟著不一樣，打怪的時候也更具殺傷力。

在這個行業裡面，也會遭遇著一群轉職後的客戶。他們原先都是廣告公司的成員，而且通常是account。在奮鬥幾年後，憑著在廣告公司的經驗，他們會換到客戶端工作。

而許多這樣轉職背景的客戶，對廣告公司來說，造成的殺傷力最大。

在我前一個兩個月經歷的廣告公司裡，所面對的客戶就是一個前廣告人。他對於廣告公司的折磨，讓我大大開了眼界。從創意提案時，開始處心積慮要質疑我們，到提出估價後，對於每一個工作價格的挑三揀四，他仗著自己對於流程的了解，不給廣告公司合理的時間，不給廣告公司有方向的回覆。

但是基本上，這些都還算好。最令人失望的，是他們在面對廣告公司的態度。

身為廣告人，最不舒服應該就是某些客戶所抱持有奶是娘的心態。認為廣告公司團隊因為自己商品的行銷預算才有工作與生活的目標，對廣告公司態度總是頤指氣使，咄咄逼人。偏偏這些原本在廣告公司痛恨客戶這樣行為的人，在他們轉職後，大部分的人都會變成這個樣子，回報給他們自己的廣告公司。

在現在的公司我還是遇到了原是廣告人的客戶。而他們的行為，讓我覺得這個客戶在轉職的時候，就像RPG遊戲裡面拿到錯誤道具轉職的角色一樣，變成一個無法理解的角色，甚至，變成了一個殺傷力無限大的怪獸，屠殺著戰場上無數的生靈。抱怨我們的配合度低，指責我們總是打攪他的下班時間，甚至在我們打了整天的電話聯絡不上客戶後，還推託廣告公司不針對他的疑問提出解決方法。

從廣告公司到客戶端，雖然因為角色的不同，難免會有立場上的對立，但我不明白的是，怎麼最後這些曾經是廣告人成為客戶後，大部分卻都會變成廣告公司眼中最令人頭痛的人物。他們無法轉換自己之前不愉快的經驗，創造出一個令雙方都可以工作的環境，而相反的就像是媳婦熬成婆一樣，讓惡性循環不斷的進行下去。

也許真的是使用了錯的轉職道具吧。除此之外，我暫時想不到其他的原因。
還是說，這個行業，不斷的在培養出新的，殺傷力更高的怪獸出來，只是我們這些身在其中的，還沒悟道罷了。

我要檢舉

台長：鯉茶

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