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2005-05-01 11:52:39| 人氣126| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

軟體公司的 People Management

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大家在工作閒暇時看看吧......
非常真實地描寫出資訊公司的生態狀況呢


假設你是公司的高階主管,為了縮減這一季的費用,來讓損益表好看一點,以便於讓你手上高額的stock option更值錢。因此你推行了費用刪減計劃。目標當然是瞄準最大宗的薪資費用啦。經過你睿智的決定,決定一律砍25%。此計畫一出,果然屍橫遍野,不但員工薪資費用立刻下降25%,還有許多員工紛紛遞出辭呈。如此一來,削減費用當然獲得了偉大的成果。這時候專案經理布魯斯跑到你的房間。

布魯斯:至高無上的主宰,我該怎麼辦?我手下最好的五個好手,柏德,強森,歐尼爾,馬龍,跟喬登都提出辭呈了,這樣下去,我們delay超級久的地雷專案一定會再度delay了。全知全能的老闆,我該怎麼辦呢?

在這個性向測驗回答『A.什麼?五虎將全部都要走喔,那公司完了嘛,我也要辭職了。』的人,這種人缺乏正面積極的工作態度。只能當工程師,或是在組織圖上完全看不到的基層職員。

回答『B.看來我錯了。這個措施有一些不好的邊際效應。可是這是每個主管都會犯的錯。』的人,適合在香港努力拍武打片,到好萊塢當大明星;或是擔任美國總統,找女實習生來退火。基本上這種人在市場上的前途大好,不適合在企業裡面任職。

回答『C.我來找找公司裡面還有誰可以解決這些問題,此外我會先試著把這些人好好談談,勸他們留下來。』的人適合當project leader(不是manager喔),這些人會願意拿比較少的薪水,掛一個很呆的頭銜,就可以為公司賣命。是要努力利用的員工。

只有回答標準答案『D.我知道你有很多問題,不過,你有沒有什麼backup plan?』的人,才有資格擔任公司的高階主管。只有高手中的高手,主將中的主將才可以臉不紅氣不喘地,把他所創造出來的問題,絲毫不露任何痕跡地,推到部屬的身上。

所以專案經理都應該為下列事情規劃backup plan:

*公司可能會遭到恐怖份子駕飛機進行自殺攻擊,以致於整個專案小組成員全部殉職。而所有的source code都隨著大樓被炸毀了,完全沒有備份。請專案經理想出如何在72小時之內,趕上原有的進度。

*有三隻怪獸正要入侵地球,可是無敵鐵金剛的駕駛柯國隆先生已經接受了優退方案,所以不會繼續在卡通片裡面工作。因此現在只剩下木蘭號可以防衛原子光研究所。可是木蘭號的駕駛莎莎小姐,今天因為生理期疼痛不已,所以她請了生理假。為了宇宙的愛與正義與和平,請想出如何在沒有駕駛的情況下,以兩顆木蘭號胸前的木蘭飛彈擊退三隻凶狠的怪獸,以保衛全地球的安全。

好吧,有經驗的人都知道,沒有人會去做全部組員都罹難的這種backup plan。這多難寫啊?大部分的plan,都是建立在有些人願意留下來的假設上。軟體公司如果要能長久發展,怎麼讓人才願意留下來,會是非常重要的關鍵。

project做到一半,如果有關鍵人物要離開,剩下的人,通常就會開始一段刻骨銘心的旅程。當然,這是在這些人還願意繼續留下來的假設之下才會成立。做過專案的人都知道,任何一個成員,如果在事情做到一半的時候離開,接手的人即使花加倍的力氣,都還不見得可以在原有的時間內把事情做完。

如果是這樣的話,如何做好people management,讓有才能的人可以放到適當的位置,並且願意留下來,就應該是高階主管最重要的任務。(作者註:後來我想一想,帶領公司往正確的方向發展,可能會比這件事還重要一些。)

不過對於大部分的公司來說,people management都是很弱的一環。找不到適合的人才,找到了人又待不久,高流動率似乎是這個業界的常態。在優秀人才這麼稀少的狀況下,照理說要怎麼樣讓這些優秀的人才發揮最大的功用,就應該是件很重要的事情。不過對於大多數的公司來說,在people management方面,做錯的事情遠比做對的多。

台長: 深喉嚨
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