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【新南瀛記者黃鐘毅報導】面對人口高齡化趨勢，南市府民政局推出「移動到宅便民服務」，並指示成立「行動戶所」，貼心、便捷堪稱全臺首創，今年甫獲政府服務品質獎之南區戶政積極作為，率先開跑，成立「行動服務小組」攜帶筆記型電腦、行動式列表機、無線網卡等行動載具設備，連結戶政資訊系統直接提供服務，到府立即核發民眾申辦案件，解決獨居老人及弱勢族群無法出門之苦，獲得鄉親大大讚許。

 　　南區戶所團隊今年榮獲政府服務品質獎肯定，仍持續以「最佳戶所，我最友善」為信念，積極投入上級交辦之各項戶政工作，民政局指示東、南、北、中西、安南、安平、永康、新營、仁德等9個所成立「行動戶所」，南區戶所即率先成立「行動服務小組」，從申請帳號、學習組裝器材、模擬演練，以最快速度完成相關訓練，目前已受理7件高齡及獨居長者「移動到宅」服務，並當場核發證明文件，鄉親們對於眼前所見，感到非常十分驚訝和感謝。 

　　江主任表示，由於南區轄內80歲以上鄉親近四千人，對於行動不便無法出門的高齡長輩，更需積極主動服務，第一件服務案件，即為93歲的朱姓老師，因戶口名簿遺失急用，且子女均在上班，無法來所代為申請戶口名簿補發，南區戶所獲悉上情後，立即為其提供「移動到宅便民服務」，在家中完成補發戶口名簿手續，朱姓老師深感行動化服務的神奇，非常開心。

　　另一位獨居的謝女士，亦經由本所出動「行動服務小組」，在其家中為其完成戶籍謄本核發，解決無法出門及行動外不便困擾。對於南區戶政這項主動創新的服務，謝女士大大激賞感謝。

 　　江主任表示，凡是有需要的市民只要一通電話或預約，「行動服務小組」立即到府受理完成申辦案件，不必往返奔波戶所，南區戶政化被動為主動的便捷服務，深深受到市民的讚許及肯定。