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2002-10-05 10:32:24

成功是一種過程

總裁學院電子報---2002/10/05  懂得享受人生過程的人,才能真正瞭解成功的真意!  我發現不管是在台灣或是大陸,坊間標榜成功學的書籍真是琳琅滿目,其中有不少書內容確實不錯,但也有...

2002-10-05 10:30:24

專注,讓空間更廣闊(下)

總裁學院電子報---2002/10/05  在事業經營上,也常常用80/20原則,來督促我們集中資源,專注發展於有貢獻的領域。然而,80/20原則的基礎是過去的資料,在事務性的處理或有穩定的延續...

2002-10-05 10:14:49

如何管理六年級生?

我是六年級的女生,但我受五年級及四年級老師的教育,這篇文章寫出一些六級渴望的社會尊重及被職場重視的心情,但說真的,要這些前輩做到這些,真的是很難的事。但我期待... 相對的,當六年級的要帶領七年級的...

2002-10-05 09:54:41

四十歲大冒險

四十歲大冒險 文/孫秀惠+李采洪+周啟東 「我欲遠離塵囂的欲望,源自於一項平淡無奇的覺悟︰我已經過了五十大關,如果我不趕緊行動,我永遠都不可能達成我答應自己要做的一些事情。……這可能是...

2002-10-04 08:15:50

有趣的字~知識~努力~態度~

知識、努力、態度…,孰輕孰重,如何拿捏,可能要留待各位慢慢思量… 如果將字母 A 到 Z 分別編上 1 到 26 的分數,(A=1,B=2...,Z=26) ABCDEFGHIJKLMNO...

2002-10-04 00:14:25

顧客滿意經營第70講:管理者對服務管理的意義

談到管理者,應該具備的能力非常多,其中最重要的就是應具備發展訓練他人的技能。不單讓自己的能力強而已,而是要讓自己的部屬都成為菁英,為了團隊整體能力的提昇,必須培養更多的人才出來接棒,這樣組織才會龐大。...

2002-09-29 12:47:57

何薇玲:我就是死豬不怕燙!

文/吳修辰 台灣惠普(HP)董事長何薇玲一直是合併競賽的成功生存者,至於她的生存哲學與勝利之道,從一場她跟台灣民營製造業龍頭、鴻海精密董事長郭台銘的「嗆聲」故事,就可以看出。 八月底,...

2002-09-26 22:29:22

How to 管理第64講:領導五力

在輔導過程中及課堂上,筆者曾多次被問到「如何才能提升幹部的領導力」這個問題。該如何才能提升幹部的領導力,這對做好一位企業幹部而言,的確是一個非常重要的課題,當然,要做到這一點,在管理上是有許多的方向可...

2002-09-26 22:27:15

努力讓顧客認識你

一個小女孩的爸爸,來到邦諾書店尋找關於洋娃娃的書。他不是要買這本書,而是想要從書中找,哪裡可以買洋娃娃。邦諾書店的店員了解該顧客的需求後,儘管知道他不是來買書,還是努力幫對方找到所需資訊。你不必是行銷...

2002-09-26 22:24:47

推動六標準差是永續經營的歷程

推動六標準差是永續經營的歷程 石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長 總裁學院電子報---2002/09/25  美國心理學家卡.羅吉斯曾言:「美好的人生是一種過程,而非目的和狀態,...

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