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2022-06-06 09:50:50| 人氣15| 回應0 | 上一篇 | 下一篇
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什麼是溝通(深度好文)

 石油大王洛克菲勒說:

“假如人際溝通能力也是和湯、咖啡一樣的商品,我願意付出比任何東西都高昂的價格購買這種能力。 


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有效的溝通,是和諧人際關係的基本要素。
想做好溝通,就要學會傾聽,做好情緒管理,有效解決矛盾。溝通,是學會傾聽
《春秋》有言:私聽使耳聾,私慮使心狂。
帶著私心去聽問題,就會變成聾子,帶著私心去思考問題,就會使心狂沒有準則。
有效的傾聽,是建立和諧人際關係的關鍵。
雅各在聖經里寫道:要“快快地聽,慢慢地說。 ”
當我們與別人建立交流和溝通的時候,首先要學會傾聽。
美國主持人林克萊特訪問一名小朋友問:「你長大後想要當什麼呀? ”
小朋友答:“嗯... 我要當飛機的駕駛員! ”
林克萊特接著問:「如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦? ”
小朋友答:「我會先告訴飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。 ”
現場觀眾哄堂大笑,林克萊特繼續看著孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。 沒想到,孩子熱淚奪眶而出。
於是林克萊特問:「為什麼要這麼做? ”
小孩真摯的回答:“我要去拿燃料,我還要回來!

《非暴力沟通》中有句话:

“真正的倾听,是放下自己心中已有的想法和判断,一心一意地去体会他人。


普通的沟通者只听自己认为重要的信息,而真正厉害的沟通者会全身心的聆听,不放过任何一个细节。

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倾听不仅仅是用耳朵来听诉说者的言辞,还需要一个人全身心地去感受对方在谈话过程中,所表达的言语信息和情感传递。
它体现了你的教养,展现了你的素质,也能让你准确快速的了解对方内心的真实想法。
有效的沟通是懂得倾听别人,并给予尊重,别人表达的时候,不随意否定别人,以免产生不必要的误会。

台長: s
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