今天看了眼底攝影的片子，眼中的小水泡，奇蹟似的自動消失．
醫師表示並沒有什麼大問題，除了視網膜上的白點，表示有些老化的現象，有機會出血，要多注意，不要太過疲勞，多攝食維生素C,E，日後不妨３～６個月做個檢查．
雖然又折磨了一天，聽到這樣的結果，讓人心安．
到大醫院門診，實在是很令人反胃的事，以下是我這兩次門診的經驗．
第一次一早拿了加號單，７２號．由於是第一次看診，先做了視力的基本檢查，隨後在門診外等待，這一等便到了中午．
助理醫師先幫我點了散瞳劑，要半個鐘頭後，瞳孔才會放大，所以點完藥後繼續等．就這樣，１點過了，２點過了，等我看完已是下午２點半．
仍想像嗎？這是早上的門診，理論上，下午的門診是１點半開始，依此進度，我想下午的門診，會看成夜間門診；至於夜間門診，建議乾脆看到早上，繼續接上午的門診，如此一來，２４小時不打佯，不是很理想嗎？
今天事先拿了加號單，一早去掛，３３號，比起上次，十分令人欣慰．
先在書店逛了一下，買了本散文選帶到門診外，看看時間１０點半，而門診上的號碼也不多，１２號．於是一邊看書，一邊等候，接近中午，看到２４號．
經驗告知，必須在輪到我看診前一個頭鐘，先點散瞳劑，於是先入內問助理需不需要先點散瞳劑，他們也許是太忙，只隨口應了”好，我看看”．就這樣，又繼續在外面等待．
好不容易，等到我入內．助理問
”你今天幾點掛號？”
”９點左右”
”有沒有看別科？”
”沒有”
等醫師叫我時，我真的快昏倒了．
”病歷呢？沒有來是不是？你點散瞳了嗎？”
”沒有”
”那先點”
早在一個鐘頭前，我就問過了需不需要點散瞳，沒人理我，真是叫人生氣．於是點了散瞳劑，又過了半個鐘頭．小牛進去幫我問，
”病歷是不是來了？”
”還沒耶，保管片子的小姐現在不在．”
真想過去揍人，但知道這不是醫師的問題，是整個行政流程出了問題；話又說來，即使是醫師的問題，我們又怎敢對醫師發飆？我們只能當個小病人，默默的接受．在醫院裏，消費者是沒有享受服務的尊嚴的．
想著病歷沒送達這件事，有種深深的感覺，任何一件小事，其實都馬虎不得，有許多小地方，設計上都有他的道理，一個閃失，也許對作業的人是無關痛癢，對某些人，影響可是深遠的．這次由於病歷的閃失，我約莫多等了兩個鐘頭，加上滿肚子氣．
也許，在我們的週遭生活，在我們的工作上，有著許多小細節，我們做得習慣，從不去思考為什麼如此做．如果能不問原委，確實做到也罷，最怕的是因不瞭解，又不確實執行，等到問題發生，通常已是無法彌補的後果．這次阿里山小火車的意外，正是一個很好驚惕．
大家真的該認真思考，工作上，生活上的許多事，想得透徹些，也才會有深刻的領悟，許多事，真的是馬虎不得．
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