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圖說：路易莎咖啡「雲端智能點餐」消費者透過「iPhone卡緊收」使用信用卡感應付款，輕巧又便利。

【記者林子霞台北報導】路易莎公布112年總營收及獲利，112年總營收2,366,846千元台幣，創新高，相較111年2,163,693千元，增加203,153千元，年成長9.389%。112年稅後淨利為新台幣1.24億元，EPS 6.28元，比去年EPS5.03元，增加1.25元，年成長24.85%。

 

路易莎營收、獲利創高，主因營業效益提升。全方位展店攻略成功，持續耕耘校園展店、員工內創門市、聯名門市（北捷及高鐵等）等成效顯著，同時，新型態「超越精品」店型發展趨於成熟，門市質感提升，更降低營運成本，獲利提升。

 

未來，路易莎將持續拓展門市，同時，聚焦輔導對品牌高認同度、經營表現優異的加盟主，再展新門市，擴大路易莎全台據點，發揮加盟主在地經營優勢，深入耕耘社區。

圖說：路易莎全力推動數位「雲端智能點餐」，因應後疫的缺工潮。

路易莎全力推動數位「雲端智能點餐」

 

路易莎全力推動數位點餐，因應後疫的缺工潮，新年度將導入「雲端智能點餐」。結合擁有180萬會員的虛擬黑卡，推出包括個人手機點餐、門市平板、電子觸控螢幕點餐等。不論會員、非會員都能快速進行數位點餐，並可進行多元線上支付。大幅減少門市人力需求外，亦能提升作業效率，減少消費糾紛，更強化顧客點餐質感，還能即時更新商品資訊與推播行銷活動，成為未來創造消費需求之利器。

 

路易莎將陸續在門市引進智能化製作設備，如自動奶泡機、自動填壓機等，以最合宜的成本帶來最大的效益，有效減少門市人力需求。同時，全面檢視產品製作流程，在現有基礎上進行效率優化、操作直覺化，期待能縮短教育訓練時程，並提高產品品質。

 

集團品牌持續發展：泰菜品牌「初泰」兩家及一家健身品牌「Selfroom」為路易莎擴展新市場，營造健康、多元形象。未來將持續開發新商品並拓展據點。

 

海外佈局，新加坡門市於112年12月營運，營收超預期，目前積極展店中。其他印尼、埃及等地也將在未來一年插旗。