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3G到底有啥》難道是..Girl+Game+Gambling？

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3G到底有啥》難道是..Girl+Game+Gambling？
2005/07/22
記者 費家琪

第三代行動通訊（3G）可以帶給消費者什麼樣的美麗新視界呢？有人戲稱是Girl（靚女）、Game（遊戲）、Gambling（賭博），台北電信展中電信五強秀出琳瑯滿目的3G服務，是消費者購買3G的最佳瞭望站。


最近不少人都到通訊門市打探：「我要不要換一支3G手機？」許多消費者對於3G完全不了解，但台灣人追求新科技有著濃厚的興趣，許多消費者還是不斷在探詢著要不要購買3G、買那一家3G服務等一連串的問題。


3G這項新科技在全球已經有2,500萬用戶，但是相較於泛歐數位式行動電話（GSM）的2G服務已有20億用戶而言，3G在全球仍在萌芽期，一般而言，新科技問世，會使用的用戶多半是對科技喜愛好強烈的民眾，等到市場上累積不少意見領袖，帶動產品進入一股風潮後，也就是3G跨越鴻溝的時刻，躍為市場主流。


因此應是3G黎明前最黑暗的時刻，全球的業者都在黑暗中摸索著，大家絞盡腦汁想著要如何找出3G的殺手級應用服務（killer application），才能讓消費者喜歡上使用3G。


3G有什麼功能，讓消費者想要擁有呢？有人戲稱是Girl、Gambling與Game，都以人性取向。日本在行動電話發展出不少情色產業，帶動通訊量上升。


國際大廠諾基亞分析，影像電話是3G最有賣點的服務，透過手機傳遞彼此的影像，讓遠在天涯的兩人都有身若咫尺之感。香港即由明星黎明扮演打漁郎，演出一段撥打影像電話看到垂死父親的廣告，以親情的訴求拉近民眾與3G的距離。


但是不少人仍唱衰3G，他們認為，若是夫妻間都使用3G電話，那不是形同隨身帶著一台監視器，可以讓對方無時無刻都可以監控自己的行蹤，反而形成壓力。


影音串流也3G業者視為另一項賣點，例如阿爾卡特最近為威寶電信架構影音平台，最新發展出的服務即是手機直撥看影音，用戶要訂披薩時只要撥3939889，螢幕上會自動跳出披薩店的門市人員，門市人員可以跟用戶透過電話來面對面訂餐與服務，用戶不用在電話上按來按去，對手機上網也不會產生恐懼與不便。


但是影音串流的費率多寡會影響用戶使用的意願，即使服務相當有趣而好用，但是如果費用太高，用戶還是敬謝不敏，將無法帶動3G服務成長。


要買3G服務的用戶，不妨仔細想想自己平常的使用習慣，如果只用來打電話的用戶，大概不必要換3G手機；若是想追求新科技、又喜歡傳遞影像的消費者，3G則是不可少的配備。


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