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猶豫期案 Google勝訴

2012-12-27 19:41:06

中央社記者黃意涵台北2012年12月27日電

Google因拒絕提供7日猶豫期遭台北市政府處分限期改善，提起行政訴訟；台北高等行政法院今天判Google勝訴。

台北市政府法務局表示，對判決深表遺憾，將提上訴。

根據台北高等行政法院今天的判決，北市府認為Google參與管理經營的AndroidMarket網站（現已更名為GooglePlay）僅有15分鐘猶豫期且未提供解約退款機制，有損害消費者財產之虞，限期Google修改相關服務條款及建立退款機制，若未限期改善將處以罰鍰。

Google不服，提起訴願遭駁回後，提起行政訴訟。

台北高等行政法院審理認為，AndroidMarket網站無7日猶豫期且未提供退款機制，僅屬於消費本身的交易契約糾紛，沒有消費者保護法指「損害消費者生命、身體、健康或財產」的情形，也不屬主管機關發動調查及命令限期改善等措施的事由。

此外，行政法院認為，消保法也未規定企業經營者有應設置退款機制的義務，北市府命Google限期建立退款機制及修改相關服務調款，已逾越消保法規範範圍，判決撤銷原處分及訴願決定。全案還可上訴。

新聞來源：中央商情