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2007-09-12 17:21:35| 人氣95| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

替代役札記( 二)：一種米養百樣人

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話說這個台長每天8點30分上工，5點30分下班，
中間有一個小時的時間可以休息加上吃飯，
和其他科室的替代役男相較，短少了一個小時的休息時間。
其他時間就是等待民眾的上門。

雖說身在公門好修行，
不過遇上澳洲來的客人真的會讓人很抓狂，
要不就是遇到不甚正常的當事人，
這包括「真正不正常」以及「假性不正常」，
前者當然就是有心理狀態的問題，
後者則是因為收到法院的公文變的不正常，台長覺得平常他們
應該是正常的狀態，不過某程度也是有潛在的不正常基因就是了。
到櫃檯問問題，
首先必須要填寫「法院訴訟輔導科詢問解答登記簿」，
上面必須記載姓名、身分證字號和電話，
大多數的民眾都會乖巧的填寫，
雖然說台長覺得寫身分證字號真的相當沒有必要，
不過公家機關就是一板一眼的地方，
民眾也多會配合。

不過要是民眾都會配合，那就不叫做民眾啦，
有些民眾會故意漏寫，經過提醒之後就不甘願的補上資料，
不然就是問說為什麼要寫資料，
此時就要露出笑容說：「我們規定問問題要寫資料喔」，
其實心裡是想說：「你快一點給我寫完快一點問問題，老子也不想叫你寫資料，又不是仰慕你！」。

因為之前學長和民眾曾經發生過為了要不要寫資料而爭吵的事情，
所以學長跟我說，如果他們堅持不願意寫就不要逼迫他們，
所以說如果民眾堅持不要寫，我通常就會笑笑跟他們說，
「不想寫沒有關係，請問您要問什麼問題？」，
大家這個時候就會海闊天空，但其實這通常是最容易解決的情況，
精采的才在後頭。
為什麼我的標題要下「一種米養百樣人」呢？
因為問問題的人真的是各式各樣，態度也是各式各樣，
職業、年齡都有所差別，當然也是有人不可貌相的情形。

大多數學歷偏低或是職業在社會尚未被認為是好職業的人，
往往態度都會比較好，
台長也比較願意幫助這些人，
畢竟他們是社會的弱勢，而且大家互相尊重，
台長也有助人為快樂之本的感覺。

至於那些喜歡頤氣指使的那些民眾，
往往都是所謂的中產階級或是白領階級，
他們大部分都愛暴露自己的身分，告訴你他們如何如何，
對他們而言你就是「細漢」的，
這種人台長通常就是他問什麼我回答什麼，
多餘的東西一點都不會說，反正他們自己很厲害。

當然上述的分類並非絕對，
也有不同的例子，但是就這些日子的經驗以來，
大概有這樣子的偏向存在，
至於詳細的例子，台長會在日後有機會向大家報告。

我要檢舉
台長： 天下無雙陽光小帥哥

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