護理養成教育過程裡灌輸護理品質的重要性,但是在學生時代時,總是讓報告追著跑,卻忘記護理本質該由內而外的關懷,加上被緊壓的臨床樣貌給根深蒂固覺得就算那天踏進臨床後,那些追求護理品質的上級主管說的話,大概只是在美化吧!醫院裡現實模式也只能用謊言的糖衣給予包裹起來,不被輕易戳破!
剛踏進臨床的前幾個月,曾經很絕望的覺得自己不是外行人口中的天使,而是位只想到自己的劣質護士,就因為總是想要快點將班內該做的事情做好,而忘記停下腳步去看自己病人的需要,那種對工作得來的成就感,只來自於膚淺的交班程序與常規護理治療,而忘卻心理層面的滿足。
最近工作步入軌道後,我將腳步慢慢的減速中,當一群護理人員在聊天時,我會陪在我病人旁邊陪她們說說話,我會傾聽她們住院的心情,我會手笨的切水果餵她們吃,我很喜歡看護理人員在餵無法自己進食病人吃飯,那個畫面可以展現護理溫柔的特質且略帶點專業的形象,或許,這屬於護理的美,在別的工作看不見的。
儘管護理品質很重要,相對的台灣護理環境還是有著很多需要改變的地方,減輕不必要loading,可以多點心思在病人身上,而不是一大堆報告跟無謂的瑣事去困住臨床護理人員,那麼書本上追求的護理模式,也將永遠是紙上談兵的可笑,上級主管希望的形象,只是一種渴望罷了!因為實際的臨床上,忙碌的景象只有在其中的人才瞭解,絕非開開會就可討論解決的,因為是大環境的關係,而不是人物上調整就可解決的。
我想,往後的護理人員將開始走入下波趨勢,龐大的工作量加上壓力絕頂的工作性質,臨床上等著被failure的人很多,紛紛轉業改行的人也變多了!然而留下的人少,資深學姐變少,永遠只是等著在try的學妹,那麼經驗的傳承將也陷入危機囉!我可以想像這一代的人住院大概將快被判死刑嚕吧!(sorry,我太悲觀嚕!)
臨床,有很多很可愛的病人,例如:那天小夜班,遇見一個很盧的阿伯,四肢被綁起來,因為他太躁動,聽說白班時還動員四個警衛才能駕馭他,當然我們班還是有請到警衛來幫忙,幫阿伯灌腸,因為他身體的amimonia太高,導致他腦袋有點confuse說,不過可惡的是他灌腸後,居然把床解的滿處大便,根本就是在屎堆裡游泳,還在排氣的同時,將屎飛奔到遠處的桌上,噁死到極點。
不過,這些我都可以接受,讓我大怒的大概是他吵到一個不行,鬼吼鬼叫的擾民,我很少兇病人,他大概是排第一個吧!
隔天,依然照顧他,不過今天的他變可愛嚕!他由於有糖尿病的病史加上這次是腸胃道出血進來的,所以禁食所有的食物當然也包括水,不過他因疾病關係容易口渴所以總是討水喝,訓練下,我跟他約定半小時一顆冰塊,呵..他做到了!半個小時一到,他一定會說:『阿文…我要吃冰塊…』沒給他時,他還會說我都不守信,呵…這時我覺得他好可愛喔!我想苦中作樂,才能讓護理生涯可以延續,大概就是靠一些有趣病人的小插曲繼續的吧!^^
慢慢的在刻寫我生命發生的故事,有我的,有病人的,有我用心去寫的…
圖:Suing的腳傷...痛
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