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2014-05-24 16:58:39| 人氣22| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

博客來網路書店-上司的說話力

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是你害部下一蹶不振嗎？員工聽完你說的話，眼神呆滯、洩氣沮喪？
好主管一定不會不想了解說話的祕訣，聰明上司更絕不會忽略說話好壞的重要性。如何用簡單的說話技巧，讓公司員工為你創造理想佳績？好主管、好上司會怎麼說話？哪些才是不對的說話地雷？如果你曾犯了說話失當的錯誤，或嚐到了說話技巧不足所造成苦果，想改變你和員工相處不良、溝通無效的現狀，說話方式的戰略是你不可錯過的成功之道。

以下的失策案例，你犯了幾個？
??●? 這句「我不是說過了嗎？」是最愚蠢的說話方式
? ●? 溝通時，「說話時的聲調」遠比「說話的內容」重要
? ●? 「總是」、「絕對」等一般化語言，是種黑魔術
? ●? 愛的溝通要靠「三明治作戰法」
? ●? 成功的主管會利用「4W1H」，因為「Why」是種責問
? ●? 「I（我）訊息」所掌握到的部下情緒令人驚訝
? ●? 是否明白「沉默也是重要的溝通」？
? ●? 抽象的談話內容會令部下呆滯
? ●? 老是雞蛋裡挑骨頭，夢想會逐漸幻滅
? ●? 乘坐名為「自己絕對正確」交通工具的領導者，最難搞了
? ●? 製造讓部下願意直言不諱的氣氛，是領導者的教條

讓你成為主管間的說話達人，締造優良的公司管理範例。這是一本聰明管理者，學習溝通技巧又能讓公司士氣旺盛、績效不斷攀升的獨家竅門。一入門就能享受到收穫的果實，就靠提升你的說話方式來輕鬆達成。

本書特色

? ★? 一句話就能使組織產生戲劇化的改變，部下的生死操控在主管的說話方式！
? ★? 千呼萬喚始出來！唯一一本教你令部下心悅誠服的，成功主管必備的說話方式！
? ★? 說話不再踩地雷，讓你一句話，帶領員工衝上業績高點！
? ★? 原來激勵員工這麼簡單，只靠幾句話，讓員工死心塌地跟著你！
? ★? 聰明主管的說話妙計，創造公司繁盛前景的作戰方術！

作者簡介

中本雅子（NAKAMOTO MASAKO）

Oneself international (股份有限公司) 精神講師

1958年生於東京。畢業於中央大學法學部。曾擔任百貨店與量販店本部的販售人員教育講師，1989年與友人共同設立專門以NLP（神經語言學）與教練型領導為主，舉辦各種溝通的講習、研習會的Oneself international (股份有限公司)。 1997年起兼任食品公司的營業顧問，3年間的營業額高達了30倍。著作有《上司的說話力》（小知堂文化）。







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上司的說話力

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塑身衣








魚鬆



丸文






關於除臭襪廠商snug:腳臭剋星全襪100?臭通紗，超強除臭吸汗力、透氣乾爽。結合竹炭與奈米科技的優質機能纖維，是將孟宗竹經過1000度C高溫炭化後，運用奈米技術，將竹炭粉末完全地融合於纖維之中，再配合纖維本身的特殊結構，可完全發揮竹炭本身除臭功能的特性，並產生人體所需負離子與阻絕電磁波，達到健康穿襪的舒適。

關於塑身衣廠商equmen男性塑身衣:男塑身衣的設計強調材質結合彈性纖維、尼龍和聚酯纖維，能自然收緊腰腹脂肪、提拉肩膀，更可以和緩地拉直背部，以達到調整姿勢身型。在最大極限活動中，協助支撐核心肌肉、手肘和前臂，藉由保持肌肉溫暖、提升身體機能和改善姿勢，幫助提升運動時的最佳肌能和減少受傷風險。

關於魚鬆廠商丸文食品:丸文食品旗聚一堂創立於民國39年，是台中一家近60年老字號的魚香世家，以新鮮味美、高品質的旗魚鬆而遠近馳名，由於口味、手藝傳統道地，貨真價實而供不應求。1995年在創辦人梁火村的大力經營下，於台中縣大裡工業區購置土地，興建近千坪的現代自動化安全衛生廠房，全面提升產品品質、增加產量，並由魚產結合農產製造更多元化調理美食。2002年又導入品牌形象旗聚一堂而致力於產品包裝的推廣。



關於衛生棉廠商舒適達人功能型草本漢方衛生棉:提供功能型草本漢方衛生棉,包含日用型、夜用型、護墊型、量少型等衛生棉產品資訊,天然草本舒緩經期悶熱不適



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