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2015-04-04 00:50:45
問對問題,才有好解答
問對問題,才有好解答 from: EMBA雜誌 要有好的決策,有時和你問的問題有很大的關係。沃頓商學院教授許梅克(Paul J.H. Schoemaker)與資深顧問克羅普(Steven Krupp),研究全球超過三萬位主管後發現,企業主...
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2015-03-21 17:53:45
HOW TO BOOST EMPLOYEE HAPPINESS WITHOUT SPENDING ANY MONEY
HOW TO BOOST EMPLOYEE HAPPINESS WITHOUT SPENDING ANY MONEY by:Bhavin Parikh from:Fast Company You know the saying "Money can’t buy happiness." You get it. But startup founders and CEOs sti...
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2015-03-21 17:12:04
成功者都這樣想!把工作做好,然後再「多做一些」
成功者都這樣想!把工作做好,然後再「多做一些」by: 韋惟珊from: 經理人Image: happyman90沒有雄厚的家世,卻能從茫茫人海中脫穎而出、坐上高位的人,都有一個的共通特質:主動進取。這些成功者能夠在本來的工作做好...
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2015-03-19 21:57:24
超業這樣絕對成交!六大顧客的成交關鍵詞,精準抓住顧客的心
超業這樣絕對成交!六大顧客的成交關鍵詞,精準抓住顧客的心 by: 張敏敏 from: 經理人 你相信將顧客分類,有助於你與顧客接觸嗎? 以前我是抱持懷疑態度,原因很簡單,人有很多類型,怎麼可能單純的分成三類...
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2015-03-14 15:19:12
失敗的七個警訊
失敗的七個警訊By: Jayson DeMers From: EMBA雜誌 如果,公司的銷售成績一直在走下坡,或者,公司要準時支付各種帳單出現困難,都該是找出出了什麼問題的時候。專欄作家德默斯(Jayson DeMers)在富比士雜誌(...
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2015-03-02 09:36:46
當對目前工作感到迷惘時,應該先問自己的三個問題
當對目前工作感到迷惘時,應該先問自己的三個問題 by: 游舒帆 from: gipi的學習筆記 上禮拜,年輕同事小丘因為在工作上有些迷惘,希望能跟我聊聊,我們在公司旁的咖啡店,買了兩杯咖啡坐下來開始閒聊,...
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2015-02-23 21:23:00
避免爭端5原則—同事的哲學
避免爭端5原則—同事的哲學 by: 劉勇 from: 世界經理人互動社區 同事之間由於關注點不同,往往會引發爭議和衝突,這個時候,我們應該怎麼辦? 許多人會站在各自的立場上據理力爭,但這並不是一個好的辦法...
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2015-02-21 10:56:35
10 Behaviors You Never See in Successful People
10 Behaviors You Never See in Successful People by: Steve Tobak from: Entrepreneur.comWhen you spend decades working with executives and business leaders, you really can’t help but observe...
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2015-02-21 10:26:51
4種最容易被淘汰的員工類型
4種最容易被淘汰的員工類型by: 黃慧珠from: 華文企管網以下四種員工類型,4種最容易被淘汰的員工類型最容易被淘汰:(1)啄木鳥人:只會一件事容易被淘汰 死守單一技能,諸如工程師只會一種主機系統,他們的口頭禪是:...
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2015-02-13 18:50:39
公司有重大變動時,領導人該做的6件事
公司有重大變動時,領導人該做的6件事 by: 謝明彧 from: 經理人 企業要持續成長,就必須與時俱進,不過,變革計畫往往牽涉到許多變動,就算計畫擬定得再詳細,難免會碰到意料之外的挫折。 「支持公司...
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2015-02-06 19:38:36
與危機共舞 – 危機管理DISCO原則
與危機共舞 – 危機管理DISCO原則by: 奧美公關企業公關事業部 王馥蓓董事總經理from:奧美公關藏經閣 馬航空難、高雄氣爆、上海福喜過期肉等,2014年全球各地仍然籠罩在危機事件頻傳的陰影中。現今的社會氛圍,讓我...
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2015-01-29 23:55:29
不同性格的老闆,就該用不同的方法相處應對!
不同性格的老闆,就該用不同的方法相處應對!你知道老闆是哪一種類型嗎?by: 郭子苓from: 經理人也許你總希望老闆能改掉他的壞毛病、總希望他能變得更通達情理,但在變革管理之父約翰.科特(John Kotter)的眼裡,這...
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2015-01-29 23:35:05
以ABCD法則創造亮點,更突破客戶盲點
以ABCD法則創造亮點,更突破客戶盲點by:王曉晴from:Cheers提案的簡報要能夠說一個動人的故事,聽的人才會被你說服。對此,我()做簡報會特別留意有沒有具備以下4項ABCD要素:★Analysis(分析)透過客戶提供、或自己訪...
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2015-01-23 18:49:49
客訴事件SOP
客訴事件SOPby: 網路資料整理 一、客訴原因:情緒上的不滿、產品上的不滿。※客訴,是顧客就其權益對於服務端所提供的產品、服務、交易…等,因不符其期望,而出現的不滿、抱怨及對抗等行為。二:客訴原因分析l負:憤...
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2015-01-23 09:21:27
「成功不是升值,而是產生價值」許有杰給工作人的職場四忠告
「成功不是升值,而是產生價值」許有杰給工作人的職場四忠告by: Audrey Ko from:全文見女人迷1.先別理 KPI!年輕人要懂得替自己設立代表作「你有沒有每一年都為自己學一個新技能?你有沒有讓自己在某個技能上越來...
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回答不出這 7 個問題,不適合擔任高階主管!
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