可不可不要管我那麼多?
每天，孩子回家後，第一件事，就是把書包亂丟。第二件事，就是把電視打開。然後開始吃著買來的零食，喝著買來的飲料。一坐在電視機前，開始邊看電視邊寫功課。就這樣，功課一定要寫到十一點甚至十二點，都還未完成。
媽媽回到家中，看到這樣的景象，開始覺得火大。然後就開始每
天固定的嘮叨。千篇一律的，每天都指責同樣的事情，每天都上演同樣的戲碼，每天都說著同樣的對話。終於，這位媽媽抓狂了。把孩子叫來，開始做溝通。
「你覺得妳每天這樣被罵，不煩嗎?」媽媽一開始就開門見山，直指中心的問。
「怎麼不煩?煩死了。每天都說同樣的事情。管那麼多，真的好煩。」我想，女兒必定也被叨唸的火大了。回答時的語氣，也不是很友善。
媽媽想和孩子好好的溝通，早就打定主意，這次的溝通，絕對不要又變成千篇一律的唸經。媽媽唸，女兒聽。媽媽煩，女兒更煩。只要又落入相同的境地，這樣的溝通，就是破局。等於沒有任何的改善。因此，媽媽定了定心，告訴自己，如果想要做良好的溝通，情緒一定要先擺一邊。先不動怒，才有可能心平氣和，保持頭腦冷靜的去思考及處理事情。
「你知道妳被責備時很煩，那你知不知道動怒者更煩?」媽媽想用引導的方式，讓女兒能將心比心的先把煩心及不滿壓下，而能用體會的心來看待這樣的戲碼。女兒似乎感受到媽媽的認真及用心，因此，也開始靜下心來回應。
媽媽已經發現了，由於立場的不同，因此，產生很大的差異性。由於自我要求的不同，忍受的程度也不同。現在，真的卡住了。唯有各退一步，否則可能很難以繼續溝通，也很難達成共識。
媽媽思考著該怎樣才不會讓女兒更加的反感。最後，可能還是得談一談條件。
媽媽說:「這樣好了。我可以不要管那麼多，但是你必須確切告訴我，你不要我管什麼?然後，還要告訴我，你可以做到什麼事情?做人不可以一味的要求別人的退讓，而且自己也不見得全部是對的，你可以衡量一下再說嗎?」
女兒想了一下:「我不喜歡穿很多的衣服。一直覺得好熱。可不可以不要一直叫我穿衣服?」
我說:「若氣象局說很冷，可否請你攜帶衣服，不穿沒關係。這樣可以嗎?」女兒說可以，就這樣，這一點達成共識。
「還有呢?」我再追問。
「在家裡活動，客廳本來就會弄亂。可不可規定一個時間收拾就好。哪有隨時隨地要收的?難道寫功課不用打開作業，不能放東西在桌上?」
女兒悶悶的問。
「當然可以活動。活動弄亂也很正常。這都可以接受。但是，客廳是公用的，不是你一個人的。首先，妳寫功課本就該在書房。如果弄亂的是你自己的書房，那就算了。問題是，弄亂的是客廳，是大家活動的空間。卻散落一堆你的物品，我相信我的要求並不過分。」
女兒聽完並未再說什麼。我認為她知道我說的沒錯，但是，她心中還是希望能夠邊寫功課邊看電視。因為，她覺得寫功課很無聊，邀邊寫邊玩，她才有辦法好好寫功課。
根據這一點，我覺得我有必要跟她好好談談。
「妳有沒有想過一件事?如果邊寫邊玩要寫到晚上十二點，每天弄到那麼晚，隔天起床精神變得很差，還睡眠不足，你又沒有參加安親班，你不會覺得這樣是一種惡性循環嗎?」
「這些我都知道。但是，我就是覺得寫功課很無聊。邊玩邊寫，心情愉快，比較寫得下去。」女兒訴說著自己的心情。
我想，不管媽媽怎麼說，她即使聽進去，她也做不到。因為，學校的課程，真的沒有電視卡通有趣。這是我無法改變的事實，我必須思考要怎樣才能讓孩子接受我的說詞。我想讓孩子學習的是:自我的管理與責任心的問題。
為了不讓女兒變電視兒童，媽媽把第四台停掉了。在停掉之前，跟孩子們做過無數次的溝通。然而幾番溝通勸誡之後，當孩子除了睡覺上學之外，整天都坐在電視機前面而荒廢所有該做的事後，媽媽知道，自己已經無力改變什麼。只好硬著頭皮，停掉對現代人而言頗重要的第四台。
然而，情況依然沒有改善。即使只剩基本的華視、中視、台視、及民視。孩子依然是繼續看著電視。好像只要有電視看就好，根本不管節目在演什麼?
媽媽跟女兒商量:「既然你無法做到我的要求。媽咪又不希望你長期精神不佳。而你的自制力又如此差，不如，去上安親班吧!上安親班，在短短的兩個小時內快速把功課寫完又有上到複習課。如此，妳回家的所有時間都屬於妳，只要在十點半前就寢，我就不再管妳，如何?」
女兒聽完後，衡量了她自己的情況，她也覺得自己的自制力變差了。最後，就照媽媽說的，妥協了。
從現在開始，做媽媽的不需要再擔心女兒的功課寫到十二點或不會寫。也不用再管她邊看電視邊玩的情形。因為，上了安親班後，這些問題全部解決了。媽媽輕鬆，女兒也輕鬆。這樣，她反而有時間好好看電視而不會再被媽媽碎碎念。
媽媽要求的，一直是份內事要做好。而孩子知道她沒做好。因此，在媽媽說的有理的範圍內她也可以接受。女兒其實從沒上過安親班，她有點排斥，又不是挺愛讀書。然而，當長期卡在同一點而無法達成共識後，這已是目前能解決的最好方式了。
或許，方法不是最好最棒的。但是，至少解決了現階段的困擾。
每一件事的發生及解決，沒有絕對性的哪種方式好，只要雙方可以達成共識，就是好。小小心得，分享給各位。
湘於2011.11.09
