興趣結合人脈 平凡家庭主婦成二手書網拍達人
出版業苦撐景氣寒冬,走低價位的二手書籍反受網拍族群的歡迎。露天拍賣目前擁有超過兩百五十萬本書籍,每天平均銷售出七千本書,由於市場需求性強、交易流通性大、書籍商品連年高居露天年度最熱銷品項。以專營二手書、原文書的露天超人氣賣場「達摩二手書坊」,賣家吳幸娥原本只是位單純的家庭主婦,憑藉豐富的藏書選擇及專業服務,成功契合消費者需求,年銷售額上看五百萬,也讓愛書成痴而投身網拍的她,在不景氣中依然荷包滿滿。
創業結合興趣 順勢善用網拍拓展通路
十年前吳幸娥只是嘉義一個單純的家庭主婦,家事閒暇之餘最大的興趣就是閱讀,隨著家中藏書越來越多,也漸漸興起做二手書生意的念頭。初期吳幸娥只是想將看過的書以平價提供給有需要的讀者,但經朋友介紹偶然認識美國二手書大盤商,在互相交流心得的過程中,吳幸娥轉念一想:台灣的外文書價格不斐,何不將二手原文書納入商品線以更平實價格回饋給書友?
但創業初期,吳幸娥也遭逢零售商進貨庫存的問題。為了以量制價,外文二手書時常一進貨就是一大批,得租下兩層樓近百坪的店面囤書。雖然在嘉義開設了規模最大的二手書城,但單靠實體店面人氣,商品能見度與銷售市場相對侷限,為了拓展客源,她嘗試把店裡一部份書籍放上露天拍賣成立「達摩二手書坊」,沒想到反應超出預期,透過網路的力量吳幸娥開始在網拍平台獲利,慢慢開始吸納了許多忠實客群。
用心還書原貌 供書平價 造就火紅人氣賣場
二手書經過使用,保存狀況各不同,愛書的吳幸娥收到每本書後總是悉心整理,清潔、拋光、上書套等步驟來還原每本書的面貌。特別書籍外觀不易直接呈現在網友面前,她也會仔細的拍照並向網友清楚說明;依照每本書個案狀況,訂下平均五折甚至最低下殺一折的實惠價格。另外,為了節省書本重量的運費成本,吳幸娥會在露天賣場中標註建議一次購買多本,也替網友平衡購買預算。吳幸娥更善用郵局推出的便利袋降低運費成本,甚至不定期推出免運優惠,刺激賣場人氣,她的用心加上賣場應有盡有的多元選擇,在露天拍賣短短兩年多即累計五千多分驚人評價。
興趣一圓創業夢的吳幸娥無心插柳柳成蔭,現在的她天天徜徉書海忙碌而充實,每年業績上看五百萬。利用聚集經濟及露天拍賣免上架費及抽成的優勢,年近半百的網拍賣家吳幸娥善用露天拍賣的『圖片上傳』、『露露通』等工具,榮膺露天超人氣賣家實至名歸!
賣家Profile
賣場:達摩二手書坊
http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?c=&m=&o=&p=&s=damo
賣家暱稱:吳幸娥
帳號: damo
賣場商品:專營二手書、舊書買賣,不定期專人赴美大宗訂購原文二手書、國外雜誌與世界流行同步,同時也提供華文超低價小說.漫畫.寫真. 藝術.專業書籍。
網拍年資:6年
實體店面:有,1家
超人氣電腦賣家「吳幸娥」個人檔案
年齡1959年次,今年50歲,已婚
經歷
1999年 赴美旅遊因緣際會下認識美國二手書商,成立實體二手書商店。
2003年 在ebay開設「達摩二手書坊」,開啟網拍事業。
2006年 將賣場移至露天拍賣,繼續提供愛書人選擇多元、實惠的選擇,成為人氣賣家。
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