奇虎360董事長 周鴻禕

　　你不能復制已有的成功，你一定要反其道而行者。

　　以搜索為例，隻有給消費者、用戶創造價值，這樣顛覆的創新才能變成產業前進的動力。

　　做搜索這件事給我引來瞭很多的麻煩，讓我成為眾矢之的。

　　搜索是一個成熟的市場，市場領先者基本上占有70%甚至是80%的壟斷性份額。用戶已經形成瞭認知，也養成瞭習慣。在這樣一個大傢認為不可能的市場裡，為什麼我能看到搜索的未來有顛覆的機會?

　　傳統的基於PC互聯網的搜索技術上沒有本質性的技術變革，但是如果中國的搜索行業像美國的谷歌一樣，在用戶體驗上做得無懈可擊，即使360有中國最大的網址站的流量，即使360有中國最大的瀏覽器的份額，我也不會考慮做搜索。因為沒有顛覆的機會。完全模仿、完全照著市場領先者去做，是永遠沒有機會的。

　　當你需要查資料的時候，你肯定希望找到的是一個知識引擎，而不是一個廣告引擎。而中國的搜索用戶，其實沒有選擇，你隻能去用那傢搜索引擎。所以我也經常講，作為一個自由市場競爭的原教旨主義者，我覺得企業不用來自己標榜自己有多好，我相信即使幾傢壞企業，他們隻要展開公平的市場競爭，他們為瞭爭先討好和取悅消費者，消費者最後就能得到最好的結果。如果沒有選擇瞭，一個道德上標榜自己再怎麼樣的企業，我覺得他也沒有動力去改善搜索的體驗。

　　所以今天搜索某一些關鍵詞的時候，大傢都學會瞭，第一屏都是廣告，自動忽略。你可以忽略，各位，你的父母，很多小白用戶他們都不懂。

　　但是搜索結果和廣告是混在一起的，甚至是有意的混在一起，讓小白用戶不加區分的去點擊。

　　每一個商人都要掙錢，但是你一旦完全從企業自己的利益出發，而不考慮用戶的利益，因為用戶沒有選擇，你的廣告放得再多，用戶有再多的抱怨，甚至媒體有再多的批評，無所謂，因為用戶沒有選擇。所以我就看到瞭。在用戶體驗上，我認為有瞭顛覆的機會。

　　如果我做一個搜索引擎，跟大哥、二哥都差不多，也是塞滿瞭亂七八糟的廣告，這個事根本沒有意義，我一點機會都沒有。剛才講瞭，如果在體驗上讓我們感覺我的搜索更幹凈，廣告更少，如果有廣告，我也一定要把這個廣告用不同的顏色標出來和搜索結果區分，不至於讓小白用戶去誤解，我覺得在體驗上就產生瞭一個顛覆。雖然搜索的技術可能都差不多，但是這種顛覆就會讓巨頭面臨一個很尷尬的局面。你跟不跟?你不跟，我相信總有一些用戶不甘心上當，有很多用戶可能覺得無所謂，但是我相信有很多用戶不願意上當，他們希望能夠搜索到更多的，中立、客觀的搜索結果，而不是經過操縱的搜索結果，我就能得到用戶。如果用戶跟進，那恭喜，這就是我說的，央視批評瞭6天沒有改變的問題，我做瞭一個搜索，我至少就驅動瞭這些巨頭去做一些改變。至少如果搜索行業騙得更幹凈瞭，我覺得好歹我們能滿足一點小小的成就感。

　　就像當年我去做免費殺毒，其實今天所有的殺毒廠商都跟進瞭，他們唯一的錯誤，就是在我做免費殺毒的時候，他們太愛惜這點到手的收入瞭。所以當時我就經常送一本葵花寶典給同行，葵花寶典第一頁寫著：欲想成功，必先自宮。當時最後一頁還寫著，如果他很猶豫就翻到最後一頁，叫做即使自宮，也未必成功。在我剛開始做殺毒的時候，不瞞大傢說，我的董事會，我的投資人也鬧翻瞭天，我們都恨不得互相拍桌子，摔杯子。他們說：“周鴻禕，我們投瞭你們這麼多錢，你原來答應我們做社區搜索也沒有做起來，好不容易做一個免費殺流氓軟件弄瞭點用戶，你賣卡巴斯基一年也有一兩個億的收入，我們弄一兩年就上市瞭，就套現瞭。你還搞瞭一個免費的，而且還是終身免費，你還沒有把別人殺瞭，你不是把自己傻瞭嗎?”